Вартовчанам неправильно насчитали плату за коммуналку. Из-за хакерской атаки на недавно заработавший НРИЦ

Несколько часов вартовчанка Елена просидела в очереди с малолетним ребенком на руках, чтобы узнать, почему ей так много насчитали плату за коммуналку. Но, ответа так и не дождалась. В ЖЭУ ей пояснили, что теперь это вопросы не к ним, а к расчетно-информационному центру, который заработал в Нижневартовске совсем недавно.

«Это какой-то кошмар, что здесь творится, народу много. Вообще ничего не понятно. У меня пришла платежка в этом месяце, за однокомнатную квартиру 10 тысяч, это простите что? У меня золотая вода из крана бежит? А в ЖЭУ сказали, это не к нам претензии, идите в НРИЦ. А вы видите, что здесь происходит… Ребенок есть уже хочет, я уже просто встала и ушла, сколько можно здесь сидеть», - пожаловалась корреспонденту сайта город3466 жительница Нижневартовска.

Идея создать в Нижневартовске расчетный центр появилась несколько лет назад. Учреждение должно взять на себя функции по расчету, сбору и дальнейшему переводу платежей ресурсоснабжающим компаниям. Связано это с изменившимся законодательством - жители должны перейти на прямой договор с поставщиками коммунальных услуг, но это бы проблематично для самих горожан.

«Людям пришлось бы ходить в 4 разные организации. Чисто территориально, это разные концы города. Для того, что бы таких проблем жителям не создавать, было принято решение создать подобный центр. Кроме того, деньги должны целенаправленно и сразу же уходить в те организации, которые обеспечивают водой, теплом и так далее, а не застревать в управляющих компаниях», - пояснил руководитель НРИЦ Валерий Эсауленко.

НРИЦ выступил своего рода посредником. Организация только недавно заработала в тестовом режиме и подверглась атаке хакеров. Из-за чего произошел сбой в системе, в том числе жителям неправильно насчитали плату за коммунальные услуги. Сегодня руководство принесло извинения перед жителям города в связи с временными неудобствами. Сейчас специалисты устраняют возникшие неполадки.

«Все что мы наладили с начала открытия НРИЦ, оно было уничтожено вирусом. Есть, конечно, и собственные ошибки. Я вынужден извиниться за причиненные неудобства», - прокомментировал Валерий Эсауленко.

Временно недоступна и телефонная линия НРИЦ. Но как пояснили сотрудники, звонков поступает очень много, одномоментно фиксировали около 3 тысяч обращений. Поэтому они призывают горожан отнестись с пониманием. Переходный период займет около 2 месяцев. Но систему планируют отладить уже к следующему платежному периоду. Возможно, из-за человеческого фактора неправильно сработали и ЖЭУ. Пока в это переходное время на участках можно получить справки, передать показания приборов учета.

Смотрите также

15:16 Сегодня

Тело подростка нашли под окнами многоэтажки в 13 микрорайоне в Нижневартовске

В Нижневартовске под окнами многоквартирного дома обнаружили тело подростка. Об этом корреспонденту Gorod3466.ru рассказал источник в силовых структурах. "Тело нашли под окнами девятиэтажного дома у второго подъезда в 13 микрорайоне. На месте работают следователи", - сообщил собеседник издания. Ранее Gorod3466.ru сообщал, что в ХМАО на крыльце собственного дома нашли тело многодетной матери.

14:01 Сегодня

Директор нижневартовской фирмы прятал от налогов 59 миллионов: дело ушло в суд

Прокуратура Нижневартовска утвердила обвинительное заключение по уголовному делу в отношении директора одной из коммерческих организаций. Руководителя предприятия обвиняют по ч. 2 ст. 199.2 УК РФ — сокрытие денежных средств, за счёт которых должно производиться взыскание налогов, в крупном размере. По версии следствия, с января 2022 года по июнь 2024 года директор, зная о наличии задолженности перед бюджетом, проводил расчёты с контрагентами в обход расчётных счетов организации. Таким образом он скрыл от налогообложения более 59 миллионов рублей. В ходе расследования на имущество обвиняемого наложен арест на сумму свыше 5 миллионов рублей. Уголовное дело направлено в суд для рассмотрения, по существу.

13:03 Сегодня

В Югре сохранятся аномальные морозы: столбики термометров упадут на 15 градусов ниже нормы

Спасатели Югры предупреждают жителей региона о затяжных аномальных холодах. По данным Ханты-Мансийского ЦГМС, в период с 7 по 10 марта местами по округу сохранится опасное явление — среднесуточная температура воздуха будет ниже климатической нормы на 15 градусов и более. МЧС Югры призывает граждан соблюдать меры безопасности. Специалисты рекомендуют по возможности ограничить время пребывания на улице, использовать многослойную одежду и обязательно учитывать прогноз погоды при планировании дел. Передвигаться нужно осторожно, чтобы избежать падений на скользких дорогах. Особое предупреждение — водителям. Автовладельцам советуют по возможности отказаться от дальних поездок, заранее проверить состояние аккумулятора и тормозной системы. При возникновении происшествия необходимо немедленно сообщить по номеру «112».

12:24 Сегодня

В Нижневартовске поздравили с 8 марта единственную женщину-водителя автобуса

В преддверии 8 Марта в Нижневартовске поздравили Татьяну Зырянову — единственную женщину в городе, управляющую пассажирским автобусом. Её история — яркое опровержение стереотипов о «мужских» профессиях. За плечами хрупкой на вид женщины — 21 год службы в полиции и огромный опыт вождения большегрузов. Татьяна колесила на фурах по всей России, прежде чем сесть за руль городского автобуса. Сегодня она ежедневно перевозит вартовчан, доказывая, что мастерство вождения зависит не от пола, а от характера, опыта и любви к своему делу.

10:54 Сегодня

Нижневартовск в лидерах: трое педагогов вошли в число лучших на «Учителе года Югры»

В Урае подвели итоги регионального конкурса «Педагог года Югры – 2026». Нижневартовск вновь подтвердил статус города с сильным образовательным сообществом: сразу трое представителей города вошли в число победителей и призёров престижного профессионального состязания. Лучшей в номинации «Руководитель года образовательной организации» признана Айгуль Нургалеева, директор средней школы №1 им. А.В. Войналовича. Педагог-психолог школы №42 Ольга Матенко завоевала второе место в своей номинации. А Владимир Грязнов, преподаватель-организатор ОБЗР из Гимназии №2, поднялся на третью ступень пьедестала в номинации «Лучший преподаватель-организатор ОБЗР» и получил специальную награду — «Приз родительских симпатий». Глава города Дмитрий Кощенко поздравил педагогов с успешным завершением регионального этапа и пожелал им дальнейших профессиональных успехов и новых побед.

10:18 Сегодня

Добровольцы рассказали, кто из людей чаще пропадает в ХМАО

В ХМАО чаще всего пропадают мужчины трудоспособного возраста от 25 до 45 лет, а не дети или пожилые люди. Об этом корреспонденту Gorod3466.ru рассказали в пресс-службе поисково-спасательного отряда "ЛизаАлерт" региона. "Вопреки распространенному стереотипу о том, что чаще всего пропадают дети или пожилые люди с деменцией, наша статистика рисует иную картину. Самая многочисленная и, к сожалению, самая "сложная" категория — это мужчины трудоспособного возраста от 25 до 45 лет (с пиком в районе 40 лет). Это люди, которые "просто ушли и не вернулись": перестал отвечать телефон, человек не дошел с работы до дома", - сообщили в отряде. Там уточнили, что одной из главных причин, из-за чего это происходит, общественники выделяют "молодеющие" медицинские диагнозы, в частности — инсульты. "Мы часто сталкиваемся с трагической в своей типичности ситуацией: человеку становится плохо на рабочем месте, он бледнеет, жалуется на недомогание. И коллеги, вместо того чтобы вызвать скорую помощь, совершают роковую ошибку — отправляют его домой "отлежаться". В состоянии наступающего инсульта или сердечного приступа человек дезориентирован. Он может выйти с работы, сесть не на тот автобус или просто пойти в противоположную от дома сторону, пока не упадет где-нибудь в безлюдном месте. В таких случаях счет идет на минуты", - подчеркнули в "ЛизаАлерт". Ранее Gorod3466.ru сообщал, что в ХМАО за 2025 год в поисково-спасательный отряд "ЛизаАлерт" региона поступила 131 заявка, из которых живыми нашли 104 человека.

20:04 Вчера

Подростковые клубы Нижневартовска за 2025 год посетили порядка 60 тысяч человек

В Нижневартовске подростковые клубы за прошлый год посетили почти 60 тысяч человек, причем, идет тенденция на увеличение. Об этом корреспонденту Gorod3466.ru рассказали в Управлении по молодежной политике администрации города. "Статистика посещаемости ведется посредством заполнения журналов посещений несовершеннолетних как в бумажном, так и в электронном виде. Общее количество посещений за прошедший год составило 57 527 человек. Численность детей и подростков, активно посещающих подростковые клубы, значительно увеличилась. Так, в 2024 году подростковые клубы по месту проживания посетили 43 355 человек. Эти показатели свидетельствуют о росте заинтересованности молодых людей формами организованного досуга и активной вовлеченности в различные кружки и секции", - сообщили в управлении. Там также заявили, что все подростковые клубы предоставляют уникальные возможности для всестороннего развития детей и молодежи. Одной из ключевых форм деятельности является посещение занятий творческих цехов: музыкальный, художественный, швейный, цех аэрографии и другие. "В молодежном клубе "МедиаКвант" проходят мастер-классы и обучающие интерактивные мероприятия по различным медиа-компетенциям (видеосъемка, монтаж, графический дизайн и др.), обучающие занятия для начинающих медиа-специалистов, организация лекций и встреч с успешными медиа-экспертами. Молодежь создает собственные медиа-продукты (видеоролики, подкасты), способствующие положительному имиджу в информационном мире. Основные направления работы клуба "Лидер" - встречи с лидерами общественного мнения, семинары и мастер-классы, тематические вечера, дебаты, командообразующие игры, создание социальных проектов, волонтерская деятельность, экологические акции и многое другое", - добавили в администрации. При этом, как отмечается, наряду с этими досуговыми мероприятиями проводится и профилактическая деятельность, направленная на предупреждение экстремистских проявлений среди несовершеннолетних. "На протяжении всего года специалисты организуют встречи с психологами, сотрудниками правоохранительных органов, ветеранами войны, участниками СВО, представителями духовенства, лидерами общественного мнения. Подобные мероприятия помогают формировать чувство патриотизма, уважения традиций и культуры нашей Родины", - резюмировали в управлении по молодежной политике.