Вартовчанам неправильно насчитали плату за коммуналку. Из-за хакерской атаки на недавно заработавший НРИЦ

Несколько часов вартовчанка Елена просидела в очереди с малолетним ребенком на руках, чтобы узнать, почему ей так много насчитали плату за коммуналку. Но, ответа так и не дождалась. В ЖЭУ ей пояснили, что теперь это вопросы не к ним, а к расчетно-информационному центру, который заработал в Нижневартовске совсем недавно.

«Это какой-то кошмар, что здесь творится, народу много. Вообще ничего не понятно. У меня пришла платежка в этом месяце, за однокомнатную квартиру 10 тысяч, это простите что? У меня золотая вода из крана бежит? А в ЖЭУ сказали, это не к нам претензии, идите в НРИЦ. А вы видите, что здесь происходит… Ребенок есть уже хочет, я уже просто встала и ушла, сколько можно здесь сидеть», - пожаловалась корреспонденту сайта город3466 жительница Нижневартовска.

Идея создать в Нижневартовске расчетный центр появилась несколько лет назад. Учреждение должно взять на себя функции по расчету, сбору и дальнейшему переводу платежей ресурсоснабжающим компаниям. Связано это с изменившимся законодательством - жители должны перейти на прямой договор с поставщиками коммунальных услуг, но это бы проблематично для самих горожан.

«Людям пришлось бы ходить в 4 разные организации. Чисто территориально, это разные концы города. Для того, что бы таких проблем жителям не создавать, было принято решение создать подобный центр. Кроме того, деньги должны целенаправленно и сразу же уходить в те организации, которые обеспечивают водой, теплом и так далее, а не застревать в управляющих компаниях», - пояснил руководитель НРИЦ Валерий Эсауленко.

НРИЦ выступил своего рода посредником. Организация только недавно заработала в тестовом режиме и подверглась атаке хакеров. Из-за чего произошел сбой в системе, в том числе жителям неправильно насчитали плату за коммунальные услуги. Сегодня руководство принесло извинения перед жителям города в связи с временными неудобствами. Сейчас специалисты устраняют возникшие неполадки.

«Все что мы наладили с начала открытия НРИЦ, оно было уничтожено вирусом. Есть, конечно, и собственные ошибки. Я вынужден извиниться за причиненные неудобства», - прокомментировал Валерий Эсауленко.

Временно недоступна и телефонная линия НРИЦ. Но как пояснили сотрудники, звонков поступает очень много, одномоментно фиксировали около 3 тысяч обращений. Поэтому они призывают горожан отнестись с пониманием. Переходный период займет около 2 месяцев. Но систему планируют отладить уже к следующему платежному периоду. Возможно, из-за человеческого фактора неправильно сработали и ЖЭУ. Пока в это переходное время на участках можно получить справки, передать показания приборов учета.

Смотрите также

21:18 Сегодня

Подрядчик объяснил технику НАТО в Кремле на детской площадке в парке Победы Нижневартовска

Мэрия Нижневартовска опубликовала ответ производителя детской площадки, которая вызвала бурное обсуждение в социальных сетях. По мнению некоторых пользователей, на одном из бизибордов, расположенных в парке Победы, нарисованы войска НАТО, которые находятся на территории Кремля. Однако в компании ООО "Скиф ПРО" опровергли домыслы жителей, заявив, что они не очень хорошо разбираются в военной технике. "По запросу администрации города Нижневартовска производитель ООО "Скиф ПРО" предоставил официальный ответ по поводу размещенного поста в социальных сетях: "Не разделяем мнение и фантазии автора о дизайне данной игровой панели. Цель детского игрового оборудования - развитие творческого мышления, навыков социального взаимодействия и познавательной активности. Очень странно, что автор увидел американский апач, а не российский КA-52 "Аллигатор", машину Хаммер, а не российский бронеавтомобиль "Тигр". Такие глубокие познания в натовских войсках, а не в российских. Зачастую люди идут на любые ухищрения, вплоть до разжигания национального конфликта. Подчеркиваем, что наша компания является российским производителем, ответственно относящимся к созданию качественного и увлекательного детского игрового оборудования. Любые попытки спекулировать на национальных символах и политических аспектах мы считаем неуместными и контпродуктивными"", - процитировала ответ производителя администрация Нижневартовска. В мэрии также отметили, что на данный момент игровые панели демонтированы, чтобы исключить возможные сомнения и недопонимание. "Подрядчик обязуется установить новые элементы игрового оборудования за счет собственных средств. Новые конструкции будут нейтральными и лишенными двусмысленных трактовок", - подчеркнули в администрации.

20:23 Сегодня

В мэрии Нижневартовска сказали, когда уберут новогодние украшения

В Нижневартовске новогодние украшения уберут до 20 февраля, однако некоторые смогут еще простоять до 1 марта. Об этом корреспонденту Gorod3466.ru рассказали в департаменте ЖКХ города. "Демонтаж праздничных украшений - елочных деревьев, скульптур Деда Мороза и Снегурочки, ледяных композиций - будет проведен до 20 февраля. Горки и светодиодные конструкции будут убраны до 1 марта 2026 года", - сообщили в депЖКХ. Также там добавили, что световые арт-объекты будут находиться на хранении в помещениях МБУ "Управление по дорожному хозяйству и благоустройству Нижневартовска", а также в специально арендуемых помещениях. Кроме того, в случае необходимости ремонт световых фигур будет выполнен силами специалистов УпоДХБ за счет городского бюджета. При этом продавать какие-либо арт-объекты мэрия не намерена. "Реализация световых фигур, приобретенных и использованных для оформления городских территорий в Нижневартовске, не предусмотрена", - отметили в департаменте.

19:31 Сегодня

В аппарате омбудсмена ХМАО сказали, есть ли жители региона среди обмененных с Украиной военнопленных

Среди обмененных между Россией и Украиной военнопленных жителей ХМАО нет. Об этом корреспонденту Gorod3466.ru рассказали в аппарате уполномоченного по правам человека в регионе. "Среди лиц, обмененных с Украиной, жителей ХМАО нет", - сообщили изданию. Ранее Министерство обороны РФ заявляло, что Россия и Украина обменяли пленных по формуле "157 на 157". Отмечалось, что обмен прошел при посредничестве Объединенных Арабских Эмиратов и США. Сейчас российские военнослужащие находятся в Белоруссии, где им оказывают необходимую психологическую и медицинскую помощь. Впоследствии их доставят в Россию для лечения и реабилитации в медицинских учреждениях оборонного ведомства.

14:39 Сегодня

Два человека пострадали при взрыве цистерны с бензином на заправке в ХМАО

В поселке Солнечный Сургутского района в результате мощного взрыва цистерны с бензином на заправке пострадали два человека. Об этом корреспонденту Gorod3466.ru рассказали в пресс-службе ГУ МЧС России по ХМАО. "В 11.59 поступило сообщение о возгорании. На момент прибытия первого пожарно-спасательного подразделения на месте происходило горение грузового автомобиля "МАЗ" на АЗС по всей площади. В 12.25 была объявлена локализация пожара на площади 150 квадратных метров, в 12.41 - ликвидация открытого горения. В результате пожара пострадали два человека, один из которых водитель транспортного средства. Они переданы сотрудникам бригады скорой помощи", - сообщили в ведомстве. Там также отметили, что пострадавших среди личного состава, как об этом ранее сообщали некоторые СМИ, нет.

14:24 Сегодня

В Югре ужесточили условия для получения единого пособия на детей

С 2026 года в ХМАО вступили в силу новые правила назначения единого пособия для семей с детьми. Ключевое изменение — увеличение требований к минимальному годовому доходу каждого трудоспособного члена семьи. Теперь он должен составлять не менее 8 МРОТ в год, что в текущих цифрах равняется 216 744 рублям. Ранее норма была в два раза ниже — 4 МРОТ. Также изменился перечень учитываемых доходов. Теперь в состав семейного бюджета включается пособие по временной нетрудоспособности (больничные), но исключаются единовременные выплаты от работодателя при рождении ребёнка. При этом власти сохранили возможность смягчения правил. Если трудоспособный член семьи не работал по уважительной причине, требование к минимальному доходу для него может не применяться. Это касается, например, случаев, когда один из родителей в многодетной семье полностью занят уходом за детьми. Ещё одно важное изменение коснётся учёта алиментов с 1 марта. Их размер для расчёта пособия теперь будет определяться исходя из средней заработной платы по Югре, а не от МРОТ, как было ранее. Ранее Gorod3466.ru сообщал, что в Югре выросли выплаты по материнскому капиталу.

11:36 Сегодня

«Видеть будущее здесь»: студенты политеха обсудили развитие Нижневартовска с председателем Думы

Как работают налоговые механизмы, какие проекты по благоустройству города будут реализованы в будущем, что ждет в дальнейшем молодых специалистов, которые хотят остаться жить в Нижневартовске: эти и другие вопросы обсудили студенты Политехнического колледжа с председателем Думы Алексеем Сатиновым на встрече «Разговор без галстуков». Многие представители современной молодежи не знают, какие важные процессы происходят для того, чтобы город рос и развивался, что такое законодательная и исполнительная власть, как и кем принимаются решения на муниципальном уровне, о механизмах, при помощи которых реализуют те или иные проекты. Именно поэтому необходим открытый диалог власти и молодого поколения. В рамках состоявшейся встречи студенты политеха узнали многое для себя, а также могли задать волнующие их вопросы. Так, ребята спрашивали о гарантиях трудоустройства начинающим специалистам, обустройстве парковых зон, скверов, мест для выгула домашних питомцев, о строительстве площадок для БПЛА, мерах поддержки молодых семей, установке теплых остановочных павильонов, ремонте дорожных магистралей. Кроме этого, спикер городского парламента ответил на вопросы личного характера- о детских мечтах, реализации поставленных целей, насколько сложно совмещать работу председателя и главврача и другие. «Я всегда говорю: город - это живой организм. Чтобы он развивался, нужны профессионалы, готовые брать на себя ответственность. Сегодняшние студенты политеха - это те, кто завтра будет строить наши дома и развивать инфраструктуру. Важно, чтобы уже сейчас они понимали, как устроена жизнь города, и видели здесь свое будущее», - отметил Алексей Сатинов. В конце встречи председатель Думы пожелал ребятам не бояться сложных задач и всегда двигаться к намеченной цели.

11:11 Сегодня

В Нижневартовске женщину приговорили к 7 годам колонии за убийство сожителя

Нижневартовский городской суд вынес обвинительный приговор местной жительнице. Она признана виновной в убийстве своего сожителя летом 2025 года. Об этом сообщили в Прокуратуре ХМАО-Югры. Как установил суд, преступление произошло в квартире в ходе бытовой ссоры. В состоянии конфликта женщина нанесла мужчине ножом смертельное ранение в живот. Потерпевший скончался на месте происшествия. Государственное обвинение представило суду неопровержимые доказательства вины подсудимой. Суд согласился с позицией прокуратуры и назначил ей наказание в виде 7 лет лишения свободы. Отбывать срок она будет в исправительной колонии общего режима.