°С
$ - 81.88 ₽
€ - 94.73 ₽

Вартовчанам неправильно насчитали плату за коммуналку. Из-за хакерской атаки на недавно заработавший НРИЦ

Несколько часов вартовчанка Елена просидела в очереди с малолетним ребенком на руках, чтобы узнать, почему ей так много насчитали плату за коммуналку. Но, ответа так и не дождалась. В ЖЭУ ей пояснили, что теперь это вопросы не к ним, а к расчетно-информационному центру, который заработал в Нижневартовске совсем недавно. 

«Это какой-то кошмар, что здесь творится, народу много. Вообще ничего не понятно. У меня пришла платежка в этом месяце, за однокомнатную квартиру 10 тысяч, это простите что? У меня золотая вода из крана бежит? А в ЖЭУ сказали, это не к нам претензии, идите в НРИЦ. А вы видите, что здесь происходит… Ребенок есть уже хочет, я уже просто встала и ушла, сколько можно здесь сидеть», - пожаловалась корреспонденту сайта город3466 жительница Нижневартовска. 

Идея создать в Нижневартовске расчетный центр появилась несколько лет назад. Учреждение должно взять на себя функции по расчету, сбору и дальнейшему переводу платежей ресурсоснабжающим компаниям. Связано это с изменившимся законодательством - жители должны перейти на прямой договор с поставщиками коммунальных услуг, но это бы проблематично для самих горожан. 

«Людям пришлось бы ходить в 4 разные организации. Чисто территориально, это разные концы города. Для того, что бы таких проблем жителям не создавать, было принято решение создать подобный центр. Кроме того, деньги должны целенаправленно и сразу же уходить в те организации, которые обеспечивают водой, теплом и так далее, а не застревать в управляющих компаниях», - пояснил руководитель НРИЦ Валерий Эсауленко. 


НРИЦ выступил своего рода посредником. Организация только недавно заработала в тестовом режиме и подверглась атаке хакеров. Из-за чего произошел сбой в системе, в том числе жителям неправильно насчитали плату за коммунальные услуги. Сегодня руководство принесло извинения перед жителям города в связи с временными неудобствами. Сейчас специалисты устраняют возникшие неполадки.

«Все что мы наладили с начала открытия НРИЦ, оно было уничтожено вирусом. Есть, конечно, и собственные ошибки. Я вынужден извиниться за причиненные неудобства», - прокомментировал Валерий Эсауленко. 


Временно недоступна и телефонная линия НРИЦ. Но как пояснили сотрудники, звонков поступает очень много, одномоментно фиксировали около 3 тысяч обращений. Поэтому они призывают горожан отнестись с пониманием. Переходный период займет около 2 месяцев. Но систему планируют отладить уже к следующему платежному периоду. Возможно, из-за человеческого фактора неправильно сработали и ЖЭУ. Пока в это переходное время на участках можно получить справки, передать показания приборов учета.

Смотрите также
11:26 Сегодня
В центре Нижневартовска частично перекроют движение из-за ремонта
С сегодняшнего дня, 24 марта, ООО «Городские сети» приступают к ремонту канализационного коллектора на улице 60 лет Октября. Работы затронут участок от улицы Мусы Джалиля до дома №19 по улице 60 лет Октября. В связи с проведением ремонтных работ будет частично перекрыто движение транспорта по улицам Мусы Джалиля и 60 лет Октября. Схема организации дорожного движения уже утверждена и будет действовать до завершения ремонта. В администрации города рекомендуют автомобилистам заранее планировать маршруты с учетом временных ограничений.
10:27 Сегодня
Четыре рейса в неделю: авиакомпания Red Wings удвоит частоту полетов из Нижневартовска в Казань
С 6 мая авиарынок на направлении Казань — Нижневартовск ждет серьезное расширение. Авиакомпания Red Wings запускает два рейса в неделю — по средам и воскресеньям. Полеты будут выполняться на российских SSJ 100. Об этом сообщает telegram-канал «Стройкомплекс Югра». До сих пор монополистом на этом маршруте была «ЮВТ Аэро» с частотой два рейса в неделю (дни варьируются). Ее перелеты субсидируются из федерального и республиканского бюджетов, что позволяет держать цены на относительно низком уровне. У Red Wings тарифы рыночные. На сайте перевозчика минимальная цена заявлена от 8 590 рублей, однако на конкретные даты, например на 6 мая, билеты стоят около 10 тысяч в одну сторону. Главный итог: у жителей Нижневартовска появится выбор. Если оба перевозчика сохранят свои программы, совокупная частота прямых рейсов достигнет четырех в неделю — серьезный рост для этого направления.
10:08 Сегодня
Прокуратура добилась списания кредита с жены пропавшего без вести участника СВО из Нижневартовска
В Нижневартовске прокуратура восстановила справедливость в отношении супруги участника специальной военной операции. Женщина, чей муж пропал без вести на фронте, имела законное право на прекращение исполнительного производства по кредиту. Но судебные приставы оставили ее заявление без внимания. Тогда вартовчанка обратилась в прокуратуру. Проверка показала: ее супруг действительно проходил службу по контракту в зоне СВО и числится пропавшим без вести. Действующее законодательство четко определяет: в такой ситуации взыскание долгов с семьи военнослужащего прекращается. Надзорное ведомство внесло представление руководителю УФССП по ХМАО – Югре. После этого исполнительное производство в отношении женщины закрыли. Теперь она может не опасаться списаний с карты и звонков коллекторов.
15:56 Вчера
Полицейские Югры задержали сбежавшего наркоторговца, который больше 20 лет жил без документов
Сотрудники уголовного розыска ОМВД России по Нефтеюганску задержали 43-летнего жителя Башкортостана, который находился в федеральном розыске с 2003 года. Мужчина обвиняется в покушении на сбыт героина в особо крупном размере — более 463 граммов. В сентябре 2003 года подозреваемый вместе с сообщником организовал сеть закладок на территории Нефтеюганска. При попытке задержания злоумышленникам удалось скрыться. Одного из них поймали сразу, второй исчез на 22 года. Все это время мужчина жил без документов, использовал вымышленные имена, не поддерживал связь с родственниками. У него появилась сожительница и трое детей. Оперативники нашли беглеца в Стерлитамаке. Задержанный заключен под стражу и будет этапирован в Нижневартовск. Уголовное дело продолжает расследоваться.
14:13 Вчера
В Нижневартовске прошел масштабный фестиваль «Земля родная»
На минувших выходных в лесном комплексе «Ягом» состоялся военно-патриотический фестиваль «Земля Родная», который объединил сотни жителей и гостей города. Все желающие могли поучаствовать в молодецких забавах, поводить хороводы, угоститься вкусными пирогами и полевой кашей. На территории были организованы разные локации, каждая из которых была пропитана ноткой патриотизма: добровольческие движения, поисковые отряды, оружейные экспонаты, локация, где плетут маскировочные сети для бойцов, выставка фотографий семей погибших героев СВО и многое другое.  «Ежегодно некоммерческие организации, благотворительные, добровольческие объединения города организовывают для горожан мероприятия военно-патриотического характера. В этом году акцент на времяпровождении всей семьей, на патриотизме подрастающего поколения, ведь это те, кому мы доверим Россию. Участников собралось очень много, и каждый мог открыть для себя что-то новое», -рассказала начальник отдела по развитию добровольчества МАУ Нижневартовска «Молодежный центр» Яна Родионова.   На мероприятии присутствовали участники специальной военной операции, среди них рядовой Андрей Глезденёв. В настоящее время он находится в командировке в родном Нижневартовске.  «Очень важно уделять внимание патриотическому воспитанию. Данное мероприятие, хороший пример этому. Мы с ребятами прошлись по всем локациям. Очень впечатлила организация фестиваля. Пообщались с жителями городами, которые задавали нам вопросы о службе и благодарили за защиту Родины», - поделился Андрей Глезденёв.  Также вместе с жителями на военно-патриотическом фестивале побывал глава города Дмитрий Кощенко. Он посетил тематические площадки «Тыл - фронту», «Семья Героя СВО», «Герои СВО», «Памяти 6-й роты» и другие.  В этом году концепция проведения фестиваля поменялась. Из-за большого количества желающих посетить мероприятие, мы перенесли его в лесной комплекс «Ягом». Это говорит о том, что мы движемся в правильном направлении, приобщая наше молодое поколение к патриотическому воспитанию. Практически на каждой организованной площадке мы видим неразрывную связь поколений между героями прошлого и героями настоящего. Локации включают в себя различные направления, начиная от исторических фактов, и заканчивая тем, что сегодня интересно молодёжи — это оружие, военные принадлежности. Хочется сказать спасибо организаторам и участникам этого значимого события за вклад в сохранение исторической памяти, патриотическое воспитание молодежи, поддержку наших земляков на передовой. Вместе - мы сила!», - отметил Дмитрий Кощенко. Кроме посещения выставок, жители могли сделать фотографии в атмосферной фотозоне «Застава-86», принять участие в мастер-классах по укладке строп десантных парашютов или оказании медицинской помощи.       
12:23 Вчера
В Мегионе суд обязал наследников вернуть пенсию умершего отца
Мегионский городской суд рассмотрел иск Отделения Социального фонда России по ХМАО — Югре о возврате средств, незаконно полученных после смерти пенсионера. Родственники не сообщили о смерти мужчины в Пенсионный фонд, и выплаты продолжали поступать на его карту еще три месяца. С апреля по июнь 2024 года на счет покойного мужчины перечислили 109 124 рубля. Большую часть — 108 643 рубля — сняла его дочь. Сын, как единственный наследник, принявший наследство, также распорядился этими деньгами. Суд признал факт неосновательного обогащения доказанным и постановил взыскать с наследника 108 643 рубля в пользу государства.
10:01 Вчера
Школу в Нижневартовске оштрафовали на 200 тысяч рублей за травму ученика
Нижневартовска взыскала с образовательного учреждения компенсацию морального вреда в пользу школьника, получившего травму в драке с одноклассником. Инцидент произошел на территории школы: между подростками вспыхнула ссора, переросшая в драку. В результате один из учеников получил телесные повреждения средней тяжести. Проверка показала, что сотрудники школы не предотвратили конфликт, в результате которого ребенку был причинен вред здоровью средней тяжести. Суд удовлетворил требования и обязал учебное заведение выплатить 200 тысяч рублей. Денежные средства уже перечислены законному представителю пострадавшего. Ранее Gorod3466.ru сообщал, что суд взыскал со школы в Радужном 50 тысяч рублей.