Вартовчанам неправильно насчитали плату за коммуналку. Из-за хакерской атаки на недавно заработавший НРИЦ

Несколько часов вартовчанка Елена просидела в очереди с малолетним ребенком на руках, чтобы узнать, почему ей так много насчитали плату за коммуналку. Но, ответа так и не дождалась. В ЖЭУ ей пояснили, что теперь это вопросы не к ним, а к расчетно-информационному центру, который заработал в Нижневартовске совсем недавно.

«Это какой-то кошмар, что здесь творится, народу много. Вообще ничего не понятно. У меня пришла платежка в этом месяце, за однокомнатную квартиру 10 тысяч, это простите что? У меня золотая вода из крана бежит? А в ЖЭУ сказали, это не к нам претензии, идите в НРИЦ. А вы видите, что здесь происходит… Ребенок есть уже хочет, я уже просто встала и ушла, сколько можно здесь сидеть», - пожаловалась корреспонденту сайта город3466 жительница Нижневартовска.

Идея создать в Нижневартовске расчетный центр появилась несколько лет назад. Учреждение должно взять на себя функции по расчету, сбору и дальнейшему переводу платежей ресурсоснабжающим компаниям. Связано это с изменившимся законодательством - жители должны перейти на прямой договор с поставщиками коммунальных услуг, но это бы проблематично для самих горожан.

«Людям пришлось бы ходить в 4 разные организации. Чисто территориально, это разные концы города. Для того, что бы таких проблем жителям не создавать, было принято решение создать подобный центр. Кроме того, деньги должны целенаправленно и сразу же уходить в те организации, которые обеспечивают водой, теплом и так далее, а не застревать в управляющих компаниях», - пояснил руководитель НРИЦ Валерий Эсауленко.

НРИЦ выступил своего рода посредником. Организация только недавно заработала в тестовом режиме и подверглась атаке хакеров. Из-за чего произошел сбой в системе, в том числе жителям неправильно насчитали плату за коммунальные услуги. Сегодня руководство принесло извинения перед жителям города в связи с временными неудобствами. Сейчас специалисты устраняют возникшие неполадки.

«Все что мы наладили с начала открытия НРИЦ, оно было уничтожено вирусом. Есть, конечно, и собственные ошибки. Я вынужден извиниться за причиненные неудобства», - прокомментировал Валерий Эсауленко.

Временно недоступна и телефонная линия НРИЦ. Но как пояснили сотрудники, звонков поступает очень много, одномоментно фиксировали около 3 тысяч обращений. Поэтому они призывают горожан отнестись с пониманием. Переходный период займет около 2 месяцев. Но систему планируют отладить уже к следующему платежному периоду. Возможно, из-за человеческого фактора неправильно сработали и ЖЭУ. Пока в это переходное время на участках можно получить справки, передать показания приборов учета.

Смотрите также

14:02 Сегодня

Семь военнослужащих из Югры получили госнаграды из рук губернатора Кухарука

В преддверии 23 февраля Руслан Кухарук провел церемонию награждения бойцов, которые исполняют воинский долг с первых дней специальной военной операции. Список наград впечатляет: от орденов Мужества до медалей «За храбрость» II степени. Ключевой особенностью мероприятия стало первое вручение медали Ханты-Мансийского автономного округа — Югры «За мужество и доблесть в специальной военной операции». Новая региональная награда была учреждена правительством округа в ноябре 2025 года и теперь официально вошла в перечень знаков отличия региона . Глава региона Руслан Кухарук, комментируя событие в своем telegram-канале, неоднократно подчеркивал важность единства фронта и тыла. Ранее он уже вручал федеральные награды 18 бойцам, отмечая, что «ключевые действия остаются за теми, кто находится на передовой» . В этот раз, обращаясь к защитникам, губернатор назвал их подвиг примером для всех югорчан.

13:55 Сегодня

Трагедия в Сургуте: при пожаре в многоэтажке погибла пожилая женщина, ее муж в больнице

В Сургуте следователи устанавливают обстоятельства смертельного пожара, произошедшего накануне в девятиэтажном жилом доме. Жертвой огня стала женщина 1950 года рождения, ее супруг госпитализирован. Сигнал о возгорании в квартире на проспекте Ленина, 66 поступил экстренным службам днем 20 февраля. Прибывшие на место пожарные оперативно ликвидировали открытое горение, однако без жертв обойтись не удалось. В результате происшествия погибла пожилая женщина. Ее муж 1946 года рождения с травмами и отравлением угарным газом доставлен в медицинское учреждение, где ему оказывается необходимая помощь. Следственный отдел по городу Сургуту организовал процессуальную проверку. На данный момент основная версия случившегося рассматривается по статье 109 УК РФ (причинение смерти по неосторожности). Ранее Gorod3466.ru сообщал, что в Нижневартовске сотрудники МЧС спасли жизнь местной жительнице, эвакуировав её из горящего здания.

19:25 Вчера

Добровольцы Нижневартовска рассказали школьникам о своей миссии

В школе № 9 Нижневартовска прошла встреча добровольцев городского гумкорпуса с учениками 6-х классов, в ходе мероприятия общественники рассказали о своей миссии - помогать российским бойцам и мирным жителям Донбасса. Об этом корреспонденту Gorod3466.ru рассказала муниципальный координатор АНО "Гуманитарный добровольческий корпус" в городе Татьяна Судник. "Наши добровольцы рассказали о своей работе, что мы делаем за "ленточкой", чем мы занимаемся в городе, а также показали видеоролики из наших миссий. Но речь не только о сборе гуманитарной помощи и отправке груза, а о тех мастер-классах, которые мы делаем с детьми. На них мы мастерим открытки, пишем письма, оформляем шоколадки, готовим спички длительного горения, плетем брелоки, делаем чебурашек нашим воинам на передовой, чтобы они понимали, что их здесь ждут", - сказала собеседница издания. Она также отметила, что добровольцам передали 30 коробок с гуманитарной помощью, которые собрали дети с родителями и педагоги для ребят, участвующих в боях в зоне специальной военной операции. "В этих коробках и продукты питания, и мыло, и полотенце, также предметы быта, гигиены, теплые носки - все, что поможет ребятам и скрасит их боевые будни", - резюмировала Судник.

18:29 Вчера

НКС составили ТОП-3 управляющих компаний – должников февраля

По информации НКС задолженность юридических лиц Нижневартовска за услуги холодного водоснабжения и водоотведения по данным на середину февраля превышает 57 млн рублей. В списке неплательщиков – 322 организации, которые несвоевременно выполняют договорные обязательства. Большая часть из них – это управляющие компании, которые от жителей получают плату, однако нарушают свои обязательства перед ресурснабжающими организациями. В связи с этим «Нижневартовские коммунальные системы» подготовили ТОП-3 управляющих компаний – должников февраля 2026. «Рейтинг позволяет наглядно показать, как к своим договорным обязательствам относятся управляющие компании. Мы формируем этот рейтинг, исходя из периода просроченной задолженности, а не из суммы. Поскольку ежемесячные начисления у каждой УК разнятся в зависимости от количества обслуживаемых домов», - пояснила директор по сбытовой деятельности Юлия Бадина. Первое место рейтинга достается АО «УК – «Квадратные метры» с текущим долгом в 939 тыс. рублей за 12 месяцев просрочки. На втором – ООО «КОМПАНИЯ ЛИДЕР» с недоплатой в 1,4 млн. рублей за 5 месяцев. Бронза февраля достается сразу 3 управляющим компаниям за 3 месяца просрочки: ООО «УК Пирс» с долгом в 3,1 млн. рублей, ООО «ПРЭТ №3» с долгом в 2 млн рублей и АО «ЖТ №1» с недоплатой в 1,6 млн. рублей. Как пояснили специалисты, за нарушение договорных обязательств начисляется неустойка, а также подается иск о принудительном взыскании долга через суд.

16:37 Вчера

Центр боевых искусств в Нижневартовске намерены открыть уже в конце 2026 года

В Нижневартовске Центр боевых искусств намерены открыть в 4 квартале текущего года. Об этом корреспонденту Gorod3466.ru рассказали в департаменте строительства администрации города. "На данный момент заказчиком и подрядной организацией проведен контрольный обмер выполненных работ, также согласован план мероприятий по завершению строительства объекта. Общая готовность объекта составляет 55%. На объекте выполнены строительно-монтажные работы: установлено ограждение территории, организовано временное освещение строительной площадки, выполнены статические испытания свай, организован строительный городок, произведена замена непригодного грунта песком, выполнено погружение свай и срубка их оголовков, устроены монолитные ростверки, выполнен монтаж сетей теплоснабжения, бытовой и ливневой канализации, наружных сетей водоснабжения и связи, смонтирован металлокаркас, монтаж ограждающих конструкций из сэндвич-панелей, устроены монолитные лестницы, выполнен монтаж оконных блоков, устройство бетонных монолитных полов первого этажа, выполнена кладка стен и перегородок первого этажа, а также второго и третьего этажей, смонтирован кровельный настил из профлиста и витражное остекление, смонтированы индивидуальный тепловой пункт и узел учета холодного водоснабжения", - сообщили в департаменте. В мэрии добавили, что также строителям предстоит выполнить наружную отделку фасада, внутреннюю отделку помещений, монтаж внутренних инженерных сетей, установку технологического оборудования и благоустройство территории. При этом на сегодняшний день работы на строительной площадке приостановлены - идет товароведческая экспертиза, после которой подрядчик возобновит работы. "В настоящее время реализация строительства Центра боевых искусств осуществляется в рамках нового контракта. Проектная документация была начата и не закончена предыдущим подрядчиком, в связи с этим сейчас идет этап ее корректировки. Объем средств, направленный на завершение строительства объекта, будет уточнен после прохождения государственной ценовой экспертизы. Исполнитель работ - ООО "МАКстрой", срок завершения работ по контракту - 31.08.2026. Планируемый срок открытия объекта - 4 квартал 2026 года", - отметили в департаменте строительства Нижневартовска. Ранее Gorod3466.ru сообщал, что в Нижневартовске в 27 микрорайоне так и не начинались работы по строительству многофункционального спортивного комплекса на 3000 мест.

13:59 Вчера

В мэрии Нижневартовска назвали количество нарушений УК из-за уборки и вывоза снега

В Нижневартовске специалисты мэрии выявили 26 нарушений, которые допустили управляющие компании из-за уборки снега. Об этом корреспонденту Gorod3466.ru рассказали в управлении по муниципальному контролю администрации города. "При осмотре территорий многоквартирных домов у восьми управляющих компаний с начала года были выявлены признаки ненадлежащей уборки и несвоевременного вывоза снега. Количество признаков нарушений – 26. В январе-феврале 2026 года осмотрено более 400 многоквартирных домов. В адрес управляющих компаний, обслуживающих данные многоквартирные дома, направлено 26 предостережений и 43 информационных письма о необходимости очистки крыш от снега", - сообщили в мэрии. В управлении также отметили, что если жители заметили плохую уборку двора или не вывезенный накопленный снег, необходимо обратиться в свою управляющую компанию - обозначить проблему и узнать график очистки и вывоза. Кроме того, УК перед очисткой дворов спецтехникой информируют жильцов заранее. При этом горожанам в таком случае нужно убирать свои автомобили, чтобы коммунальщики могли произвести качественную уборку. "Накопленный снег управляющая компания обязана вывезти в срок, не превышающий 10 дней. В случае если УК не реагирует на Ваши обращения, можно обратиться в администрацию города Нижневартовска или в Службу жилищного и строительного надзора ХМАО-Югры посредством интернет-приемных, размещенных на официальных сайтах указанных ведомств", - подчеркнули в администрации. Ранее в управлении муниципального контроля Нижневартовска сообщали Gorod3466.ru, как на фоне трагедии в Лянторе, где при сходе снега с крыши крытого хоккейного корта погиб 12-летний мальчик, проводится очистка кровель зданий.

11:29 Вчера

Почти 160 миллионов на тротуары: в Нижневартовске благоустроят три маршрута

В 2026 году в Нижневартовске появятся три новых тротуара — городские власти готовы выделить на эти цели порядка 160 миллионов рублей. Соответствующие тендеры опубликованы на портале Госзакупок. Самый затратный объект — почти 89 миллионов рублей — тротуар на улице 2П-2 от проезда к посёлку Солнечный до улицы 60 лет Октября и далее до улицы Кузоваткина. Проект предусматривает асфальтовое покрытие шириной два метра и установку дорожных ограждений. Ещё два тротуара обустроят в Старом Вартовске. На улице Рабочей, где жители давно просили нормальную пешеходную зону, выделено 41,5 миллиона рублей. Около 30 миллионов рублей направят на тротуар от Рабочей до СОПК «Ремонтник-87» вдоль жилой застройки. Помимо самих дорожек, подрядчикам предстоит установить лавочки, урны, освещение, дорожные знаки и высадить деревья.