°С
$ - 94.32 ₽
€ - 100.28 ₽

Мы не летим в Турцию. А нам туда не надо

С 2016 года отменяется безвизовый режим между Россией и Турцией, а туроператорам рекомендуется не продавать путевки в Турцию. Запрещены чартерные перевозки между Россией и Турцией. Куда теперь поехать вартовчанам? Где еще есть система "all inclusive"? Можно ли отдыхать на российских курортах? На все вопросы нам ответил заместитель генерального директора туристско-транспортной корпорации "Спутник" Василий Сочилин.

вася

Василий, были ли клиенты, которые  поменяли направление Египет на Турцию? Какова сейчас их реакция?

-В рамках той компании, когда производилась замена путевок - все утрясено, за исключением новогодних праздников. У нас нет традиции ездить в Турцию на новогодние каникулы, потому что есть хорошая альтернатива Таиланд, Вьетнам. Поэтому туристы меняли на эти направления, они, в том числе предлагались в качестве замены. Что касаемо центральной полосы, я знаю, что такая практика существует. Предлагается либо депозит замораживания средств в счет будущих поездок летом, либо возврат, либо замена направления. Поэтому говорить о том, что есть какое-то недовольство среди туристов и безвыходность ситуации не приходится. И бизнесом и жителями, ситуация с Турцией воспринимается единодушно.

Турция пользовалась большим успехом у вартовчан?

-Однозначно, направление номер один. Египет и Турция- это самые главные направления страны, которые связаны с выездом наших туристов за рубеж.

Какой процент путевок вы продавали в Турцию?

-Процентов 60 за летний сезон. Второе место занимала Россия. Поэтому нас ждет принципиальная перестановка сил. Мы очень серьезно готовимся к русскому сезону в следующем году. Готовим хорошие предложения, в том числе и систему «все включено».

Есть такие туристы, которые заранее приобретали путевки?

-Сезон раннего бронирования только начинается. Мы только закончили летний сезон 2015 года, он длится по ноябрь. Сказать о том, что кто-то вынужден менять свои планы на лето в связи с уже забронированными путевками - такого нет. Хотя туроператоры уже выставили свои летние предложения. Я общался с компанией Tez Tour, конечно, у них были планы, связанные с основным направлением Турция, в частности из нашего региона.

Как вы считаете, понесет ли туристический бизнес ущербы в связи с отменой направления Турция? Может, есть такие клиенты, которые летали только в Турцию?

-Насколько мне известно, отменяются только чартерные рейсы, о регулярных рейсах информации не было. Поэтому, если у кого-то был принципиальный бизнес-стимул, скорее всего, он сможет продолжать свои визиты. Ну а что касается посещения страны, у нас есть бизнес-партнеры, которые страдают не меньше чем мы, и даже в большей степени. Мне остается лишь сожалеть. Но я всецело поддерживаю политику нашего государства.

Как вы считаете, может, теперь люди будут отдыхать на российских курортах, где не будут требоваться услуги турагентств?

-Это иллюзия, что турагентский бизнес не нужен клиенту. Это самая главная структура для клиента, именно турагентский бизнес. Туроператоры- это бизнес единица, которая работает с проблемами туристов исключительно как с погрешностью. Не они в этом виноваты, это законы бизнеса. Поэтому говорить о том, что турагентский бизнес сейчас не нужен- очень преждевременно.
Сколько в Европе произошло трансформаций в туристическом бизнесе, там по-прежнему самой главной бизнес единицей для распространения качественного отдыха для клиента является турагентская сеть. Единственное, в чем я вижу диверсификацию бизнеса, это в том, что есть глобальный смысл объединяться в субагентские, либо в брендовые сети, для возможности получения дополнительного дохода. Это может повлиять на степень выживаемости агентского бизнеса.
Я считаю, мы все стоим на пороге того, чего давно хотелось: перейти на более качественный уровень нашего сервиса и бизнеса. Мы все привыкли за 25 лет туризма, который развивается в нашей стране с 90х, быть не очень клиентоориентированными в области разнообразия предложений. Есть Египет, есть Турция, зачем напрягаться. Что меня лично всегда возмущало – клиент перестал быть любознательным из-за этой разбалованной системы отдыха, хотя, безусловно, хорошей и комфортной. Продавая Турцию, за редким исключением, я вынужден был акцентироваться на пассивном «тюленьем» отдыхе. Все были в Турции по 8-10 раз, но мало кто Турцию знает-не видели достопримечательности, памятники культуры, ничего кроме пляжа и бассейна. И я говорю не только про Турцию, а про отдых в целом. Будем заинтересовывать клиента не только отдыхать, но еще и что-то смотреть. Придет много направлений для нашего рынка, которые будут находиться на более высоком уровне интеллектуального отдыха. Это будут страны, отдых в которых так предлагается, что просто невозможно не посетить что-то интересное. Спектр таких предложений будет обширный. Мы находились в заложниках ситуации, когда с клиентом можно было бы рассуждать на предмет отдыха в Италии с посещением галереи Уффици, об отдыхе в Греции, но на материковой части, потому что нужно все-таки увидеть Акрополь, но рассуждать было сложно. Потому что турист знал, чего хотел- он хотел Турцию! Лежать на пляже, много есть и пить, и ничего не делать. Хочется верить, что мы подошли к периоду, когда мы все будем меняться. И я бы хотел верить в то, что направлением номер один станет наша родная Россия. Я действительно в это верю!

Зачем платить «лишние деньги» турагентству за отдых в России, если можно снять комнату на берегу моря у бабы Клавы?

-Не все так отдыхают, некоторые ушли от этого. Однако сегмент отдыхающих частным образом всегда сохранится. За границей тоже есть такая практика, мы там оказываем сопутствующие услуги, в России тоже. Где-то помощь в приобретении билетов, где-то помогаем с экскурсионной программой. Но человек должен понимать, что очень выгодно и удобно, когда у тебя есть надежный партнер. Самое главное, что мы хотим от отдыха- это беззаботность. В данном случае процесс частного отдыха – предполагает личное решение возникающих проблем, множество действий. Самостоятельно найти жилье, продумать детали, выбрать и купить билеты. Постоянно нужно о чем-то беспокоиться. Вопрос зачем? Сейчас самый главный принцип нашей работы по России: мы хотим установить процесс продажи путевок по цене непосредственно объекта размещения. Туристический Бизнес в России это уникальная модель. Благодаря национальному оператору Алеан эта модель стала рабочей. И стало возможно продавать путевки по ценам санатория. Поэтому есть ли смысл в бабе Клаве? Когда у вас есть целый перечень предложений по той же цене.

Как считаете, страны Карибского бассейна (Куба, Доминикана) могут заменить направление Турции, будет ли спрос?

-Нет. Туда есть свой сформированный поток, и я не думаю, что он увеличится по разным причинам. Кубу и Доминикану неправильно посещать в августе и сентябре, потому что в это время там неблагоприятные погодные условия - ветра, шторма. Официально эти месяцы не являются туристическим сезоном, хотя люди ездят по всяким горячим путевкам и утверждают, что все нормально.

Качество отелей сравнимо?

-Безусловно, сравнимо. Выше уровня, конечно, Доминикана. Куба может чуть слабее в этом плане, и была бы способна теоретически заменить Турцию, но вы представьте себе 15 часов полета! Это не является равнозначной заменой и никогда это не было дешевым направлением, таким какой недорогой была Турция. Поэтому заменить - нет, не способны. Предложить альтернативу отдыху, о котором я говорил, такому не познавательному, да, могут.
Я бы порассуждал на тему, что система «Все включено» должна стать не регулярной, а некой отдушиной уже состоявшегося интеллектуального отдыха, насыщенного. Я не сторонник отдыха «Все включено», мне это не нравится. Хотя это оптимально для моих детей, пока им нет 12, но после 12 лет мои дети будут ездить и расширять свой кругозор. Я за культурное развитие!

Какие аналогичные направления можно предлагать?

- Я думаю, что нас ждет неплохой сезон, разнообразный в предложениях в первую очередь по России, я об этом уже сказал. Я бы хотел зародить мысль среди читателей на тему не «КАК Я ПРОВЕЛ ЭТО ЛЕТО», а: «КУДА БЫ Я ПОЕХАЛ СЛЕДУЮЩИМ» по территории РФ. Это интереснейшее направление, нам давным-давно уже пора со времен СССР заново открыть для себя нашу страну. Спутник – большая глобальная система, в которой более 400 офисов продаж по России, у половины которых есть своя программа развития внутреннего туризма в собственном регионе. Мы способны предложить интересные маршруты. Для этого просто нужно созреть клиенту, отказаться от стереотипа «как я смогу без отдыха все включено?». Как только сможем уйти от этого, сразу возникнет бесконечный выбор новых путешествий.

Дополню, что за границей нас ждет неплохой сезон с Грецией. Болгария останется по-прежнему в тренде. Надеюсь, что с Кипром ничего не случится из-за разногласий с Турцией, ведь это одна из стран Евросоюза, где мы имеем упрощенный визовый режим «провиза». Будем надеяться, что рейсы на Кипр состоятся, при условии, что Кипр способен будет обеспечить безопасность наших туристов. Также я думаю, что безвизовая Европа получит новый хороший поток российского клиента, я говорю о таких странах, как Черногория.

Смотрите также
15:16 Вчера
В Нижневартовске в этом году три школы ожидают капремонт
В этом году в Нижневартовске капитальный ремонт проведут в школах №2, №25 и №42. Об этом Gorod3466.ru сообщили в департаменте образования города. "В средней школе №2 (период 2024-2025 годы) планируется выполнить следующие работы: ремонт фундамента, цоколя и отмостки; ремонт потолков, междуэтажных перекрытий и полов; ремонт окон, дверей (входных и внутренних) и ворот учебных зданий; ремонт входных групп, лестниц и крылец; внутренние штукатурные, облицовочные и малярные работы; ремонт фасада; ремонт системы отопления, вентиляции и другого. В средней школе №25 и №42 будет выполнен капитальный ремонт кровли. Всего на капремонт школ выделено 343 441,37 тыс. рублей из федерального, окружного и городского бюджетов", - рассказали журналисту издания в мэрии. Ранее в социальных сетях опубликовали несколько видео, на кадрах которых видно, как с потолка в школе №42 течет вода. По информации городского депобра, летом текущего года запланирован капитальный ремонт кровли. На сегодняшний день идут работы по разработке проектной документации. "Для обеспечения безопасности участников образовательного процесса в школе проведен ряд мероприятий: очищены от снега кровля и ливневая канализация; исключен доступ детей, сотрудников и посетителей образовательной организации в часть здания, где зафиксирована течь кровли; проведено обесточивание электропроводки на 4 этаже; ведется ежедневный контроль в местах протекания кровли", - отметили в администрации.
13:23 Вчера
На федеральной трассе в Югре ограничили движение из-за ремонта
На федеральной трассе «Югра» на участке Югорск-Югорск-2 перекрыли движение из-за ремонта дороги. Об этом сообщила администрация Югорска. По данным мэрии, ремонт продлится до 19 апреля. Планируется полностью обновить асфальт на участке протяженностью 18,9 километров. Помимо этого, рабочие отремонтируют мост через реку Эсс. Ранее мы писали, что в Нижневартовске на 5 месяцев перекроют улицу Осеннюю из-за ремонта. 
12:53 Вчера
В конце апреля в Югре введут противопожарный режим
С 26 апреля в ХМАО планируют ввести особый противопожарный режим. Напомним, во время особого противопожарного режима действуют ограничения на посещение лесов и разведение открытого огня. За нарушение режима предусмотрена административная ответственность. Отметим, что в прошлом году в Югре в два раза был превышен максимум допустимых лесных пожаров. На территории региона было потушено 675 лесных пожаров на площади свыше 65 тысяч гектаров, а также 174 ландшафтных пожара на площади более 28 тысяч гектаров. Ранее мы писали, что в Югре зафиксировали первые ландшафтные пожары в этом году.
12:48 Вчера
Жители Нижневартовска делятся снимками северного сияния
Жители Югры снова заметили северное сияние в небе. Снимки разноцветного явления опубликовали в соцсетях жители Нижневартовска, Сургута и Когалыма. Отметим, в Югре северное сияние наблюдается сразу после предупреждений о магнитных бурях. В последний раз югорчане наблюдали яркое зарево в небе месяц назад.
12:47 Вчера
В Югре семья погибшего нефтяника обвиняет в его смерти врачей
В Пыть-Яхе родственники погибшего от онкологии нефтяника обвиняют врачей в несвоевременно оказанной помощи. Они считают, что медики оттягивали лечение и мужчина скончался, пишет 86.ru. По словам дочери погибшего, ее отец долго не мог получить направление в онкоцентр. Пока он его ждал, он похудел, перестал есть и пить. В итоге, 27 февраля мужчина лег в больницу, но уже 9 марта скончался. По данному факту следователи организовали проверку. Глава СК Александр Бастрыкин проследит за ходом проверки.
16:27 16.04.24
В ХМАО догхантеры травят собак неизвестным ядом
В Ханты-Мансийске появились случаи отравления собак неизвестным ядом, который поражает центральную нервную систему животного. Об этом Gorod3466.ru сообщили в одной из ветеринарных клиник столицы ХМАО. "Одна собака не успела доехать до клиники, другую мы неделю лечили, но так и не спасли. На моей практике такое впервые, чтобы мы не смогли спасти. Что касается яда, он неизвестен. Есть только предположения, но он очень токсичен", - рассказали в ветклинике. Также там отметили, что было три случая с отравлением бродячих собак неизвестным ядом. Кроме того, в ветклинике добавили, что подобные инциденты будут и дальше продолжаться.
16:07 16.04.24
Спасателей из ХМАО направили в Тюменскую и Курганскую области для борьбы с паводком
Сотрудников МЧС России по ХМАО направили в Тюменскую и Курганскую области для ликвидации последствий паводка. Об этом Gorod3466.ru сообщили в пресс-службе регионального ведомства. "Сегодня вечером, 16 апреля, в Ишим будет направлена группировка спасателей в составе 11 человек и одной единицы техники для ликвидации последствий паводка. В Курганской области наши спасатели работают с 5 апреля", - рассказали в пресс-службе ведомства. Также там добавили, что в Курганскую область была направлена аэромобильная группа в количестве 20 человек и пять единиц техники. Сотрудники укомплектованы всем необходимым для работы в условиях паводка.