«Энергетический МФЦ» в Нижневартовске отметил год работы

Центру обслуживания клиентов «Управления теплоснабжения г. Нижневартовска» в конце июля исполнился год. За это время специалисты приняли 20 321 обращение от горожан и зарегистрировали 10 468 входящих писем. По телефону обратились – 7910 граждан, по электронной почте – 6153, лично посетили Центр – 6258 человек.Современный, доступный и удобный для горожан клиентский офис в нижневартовском теплоснабжении появился впервые за 40 лет существования предприятия. Цель его открытия – повышение качества обслуживания клиентов, возможность получения комплекса услуг по оформлению разрешительной документации на подключение к тепловым сетям, консультаций о начислении платы за тепло и горячую воду, опломбировании или замене счетчиков тепла и ГВС и по другим вопросам. В новом фронт-офисе на Менделеева, 21 также можно сдать документы для АО «Горэлектросеть».

«Управление теплоснабжения» обслуживает более 2000 договоров. Для удобства и оперативных консультаций юридических лиц по вопросам теплоснабжения и горячего водоснабжения в декабре 2021 года открылся абонентский отдел ЦОКа. В отдельном офисе разместили более 40 специалистов, отвечающих за весь комплекс сбытовых услуг: от заключения договоров до выставления счетов и взыскания задолженности.

Кроме того, для решения сложных вопросов абоненты УТС могут лично обратиться к руководству группы приборного учета, тепловой инспекции, отдела по взысканию задолженности и службы реализации. Благодаря такому широкому спектру возможностей фронт-офис «Управления теплоснабжения» называют «энергетическим МФЦ».

Адрес Центр обслуживания клиентов «Управления теплоснабжения г. Нижневартовска»: Менделеева, 21 в будни с 08.00 до 17.00 часов без перерыва на обед.

Единый телефон: (3466) 41-51-91.

Е-mail: energo@utsnv.ru

ФОТО - Юрий Ипполитов

Завтра, в первый день лета, в некоторых районах Югры ожидаются мокрый снег и дожди. Температура в округе днем составит +11,+16 °С, местами +5,+10 °С. Ветер 8-13 м/с. Об этом сообщает Ханты-Мансийский ЦГМС. По данным Gismeteo, в Нижневартовске 1 июня с утра возможен небольшой снег с дождем, днем пасмурно, без осадков. Температура воздуха составит +3, +7 °С. Ветер до 7 м/с. В воскресенье, 2 июня, в регионе ожидается местами дождь и температура до +14°С градусов, в западной части Югры до +21°С, в Нижневартовске до +6 °С. Ветер 5-10 м/с.

-

18:57 31.05.24

В России ввели закон о полном запрете вейпов

В Государственную Думу внесли законопроект о полном запрете продажи вейпов. Документ опубликован в электронной базе палаты 31 мая. Изменения предполагаются внести в закон «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий потребления табака или потребления никотинсодержащей продукции». Депутаты, ссылаясь на данные Минздрава, отметили, что в России на начало 2023 года в десять раз увеличилось число подростков, которые используют вейпы, по сравнению с 2011 годом, когда в стране только началась продажа электронных сигарет. Между тем, правительство не одобряет полный запрет вейпов. В заключении правительства России к законопроекту говорится, что полный запрет продажи электронных сигарет может вызвать рост нелегального оборота такой продукции. Проект требует концептуальной переработке, говорится в отзыве.

-

14:22 31.05.24

В ХМАО в реке обнаружили застреленную собаку

В Сургутском районе в пойме реки недалеко от Сайгатино обнаружили труп бойцовской собаки, на котором были видны следы от огнестрельного оружия. Об этом сообщили местные жители в социальных сетях. "Обнаружен труп собаки со следами огнестрела. Собака была застрелена и выброшена в реку", - сказано в сообщении. Также автор публикации просит всех, кто располагает какой-либо информацией о произошедшем, поделиться ее. В пресс-службе УМВД России по ХМАО корреспонденту Gorod3466.ru сообщили, что данное сообщение зарегистрировано. "Сообщение о произошедшем зарегистрировано. По данному факту проводится проверка", - прокомментировали журналисту издания в пресс-службе ведомства.

-

13:41 31.05.24

Школьницу, которую якобы похитили в Нижневартовске, нашли

В Нижневартовске сотрудники правоохранительных органов вводили план-перехват из-за того, что искали 16-летнюю девушку, которую якобы силой посадили в машину и увезли в неизвестном направлении. Как заявил корреспонденту Gorod3466.ru источник в силовых структурах, школьницу нашли в тот же день, 30 мая. По словам собеседника издания, охранник учебного заведения увидел школьницу, которая садилась в тонированный автомобиль. Ему показалось это подозрительным и он сообщил о происходящем в полицию. В городе объявили план-перехват и через несколько часов девушку нашли. "Как пояснила несовершеннолетняя, ее никто не похищал. Она уехала со своим знакомым добровольно. По словам молодого человека, у него не было намерений школьницу похищать, они просто хотели вместе провести время", - отметил источник. В настоящее время этим делом занимается следственное управление Следственного комитета по ХМАО. В пресс-службу ведомства отправлен запрос, на момент публикации материала ответ не поступил. Обновлено (14:24): "По данному факту организована процессуальная проверка, обстоятельства устанавливаются", - прокомментировали Gorod3466.ru в пресс-службе регионального СК РФ.

-

13:22 31.05.24

В Югре подростки осквернили православный храм

В Нефтеюганске пятеро подростков осквернили православный храм. Школьники заплевали баннеры на церкви и нецензурно выражались в адрес религиозного места. Прохожие, заметившие неподобающее поведение несовершеннолетних, написали об этом в соцсетях. Хулиганами уже заинтересовалась полиция, они начали проверку. Согласно статье 148 УК РФ о публичных действиях, совершенных в целях оскорбления религиозных чувств верующих им может грозить штраф в размере до 300 тысяч рублей, обязательные работы на срок до 240 часов либо принудительные - на срок до одного года, либо лишение свободы на тот же срок. Отметим, что уголовная ответственность наступает с 16 лет.

-

13:02 31.05.24

Из-за атаки беспилотников задержали рейс из Казани в ХМАО

Самолет авиакомпании «Ютэйр», который сегодня должен был вылететь из Казани в Сургут, задержали из-за временного ограничения на вылет воздушных судов из-за замеченных беспилотников над столицей Татарстана. Об этом сообщили в телеграм-канале Росавиации. В связи с этим были задержаны несколько рейсов на вылет и на прилет в аэропортах Казани и Нижнекамска. Направляющиеся в Казань самолеты были перенаправлены на запасной аэродром в Самаре. Как добавили в Росавиации, ограничения уже сняли и аэропорты работают в прежнем режиме.

-

12:44 31.05.24

В Нижневартовске отремонтируют стелу «Добрый ангел мира»

В архитектурно-парковом комплексе «Добрый ангел мира» начался ремонт стелы, которая находится в аварийном состоянии.В связи с этим вартовчан просят воздержаться от посещения данной территории. Как сообщили в Департаменте ЖКХ города, там будут установлены ограждения с информационными табличками до окончания ремонта. По данным пресс-службы администрации Нижневартовска, идея создания композиции «Добрый ангел мира» зародилась еще в 2009 году. Торжественное открытие архитектурно-паркового комплекса «Добрый ангел мира» на Набережной реки Обь состоялось 12 июня 2013 года. «По замыслу создателей архитектурного ансамбля такой символ призван объединять людей, живущих по законам добра и милосердия», - сказано в сообщении. Чтобы символ милосердия хранил город от всех невзгод, комплекс был освящён Епископом Ханты-Мансийским и Сургутским, Владыкой Павлом.

«Энергетический МФЦ» в Нижневартовске отметил год работы

Теги