В Нижневартовске концессионер отчитался о результатах работы за год

Компания «Горэлектросеть» представила доклад о результатах деятельности своего филиала «Управление теплоснабжения г. Нижневартовска» по реализации концессионного соглашения. В публичных слушаниях приняли участие Виктор Ситников, директор департамента строительства, Анатолий Боков, директор департамента жилищно-коммунального хозяйства, депутаты и общественники.

Четыре года назад между городской администрацией, Правительством ХМАО-Югры и энергетиками было заключено концессионное соглашение на управление имущественным комплексом централизованной системы теплоснабжения Нижневартовска. До 2029 года в реконструкцию котельных, ЦТП, сетей, а также в строительство новых объектов системы теплоснабжения «Горэлектросеть» инвестирует порядка четырех с половиной миллиардов рублей

.«Плановые финансовые показатели по реализации инвестпрограммы за 2019-2023 гг выполнены на 100%. В мероприятия по повышению надежности и энергоэффективности городской системы теплоснабжения только в 2023 году мы вложили 391,5 млн рублей, общий объём инвестиций за 4 года составил почти 2 миллиарда рублей», - рассказал Юрий Елин, генеральный директор АО «Горэлектросеть».

В ноябре текущего года концессионер завершил строительство газовой котельной квартала В-5. Новый объект обеспечит город возможностью для своевременного выполнения этапов перспективной застройки, позволит снизить нагрузку на существующие тепловые сети, повысит качество и стабильность теплоснабжения более чем для 280 тысяч жителей Нижневартовска.

В котельной №5 в 2023 году энергетики заменили два силовых трансформатора, обеспечивающих объект электроэнергией и модернизировали газораспределительный пункт. Обновленный ГРП позволит эффективно контролировать расход газа и безопасно управлять технологическими процессами.

В котельной № 3А установили новый водогрейный котел КВГМ-100, он значительно увеличил надежность работы оборудования котельной и сократил эксплуатационные затраты. Такой же котел в прошлом году смонтировали в 5-й котельной.

В рамках концессионного соглашения до 2029 года в двух самых мощных городских котельных под номерами 5 и 3А «Горэлектросеть» заменит еще 4 котла, модернизирует газовое оборудование, смонтирует современные насосные парки. Объем вложений составит 1 020 млн рублей.

В ЦТП 14/2 демонтировали прослужившее более 30 лет оборудование и установили современные пластинчатые теплообменники, надежный энергосберегающий насосный парк и систему автоматического управления и контроля. Техническое перевооружение позволит дистанционно регулировать работу оборудования в зависимости от погодных условий и оперативно реагировать на любые изменения в работе всех систем ЦТП. В рамках выполнения обязательств, заложенных в концессионном соглашении, в Нижневартовске с 2021 года модернизировали уже четыре тепловых пункта, общая стоимость работ составила 208,3 миллионов рублей.

Продолжается масштабная реконструкция ветхих сетей теплоснабжения и горячего водоснабжения. В текущем году энергетики заменили 17 участков общей протяженностью 2 400 метров.

«Материалы и оборудование, которые используются в Нижневартовске для выполнения обязательств концессионера, проходят несколько этапов строгого входного контроля. Так, для модернизации теплотрасс мы используем стальные трубы в ППУ-изоляции, они устойчивы к колебаниям температуры и обеспечивают минимальную потерю тепла при его транспортировке. Для реконструкции сетей горячего водоснабжения – гибкие и надежные трубы Изопрофлекс», -подчеркнул Алексей Елин, директор «Управления теплоснабжения г. Нижневартовска» (филиал АО «Горэлектросеть»).

Отметим, что работы по реконструкции сетей и их ремонту филиал выполняет «под ключ».Восстановлением дорожного полотна и газонов, поврежденных в ходе земляных работ, занимается собственная служба УТС. Ее специалисты за 2023 год заасфальтировали 113 участков и восстановили 196 газонов.

Помимо обязательств, заложенных в концессионном соглашении, в 2023 году теплоэнергетики по собственной инициативе модернизировали коммунальные сети ШОР «Самотлор» и МБОУ № 12. После замены ветхих трубопроводов, состоящих на балансе бюджетных учреждений, на объектах восстановили благоустройство.

Несмотря на масштабные инвестиции, концессионеру четвертый год удается сдерживать максимальный рост тарифа. Стоимость гигакалории для вартовчан остаётся одной из самых низких в Югре и составляет 2 019, 77 рублей. Для сравнения, в Ханты-Мансийске 1 Гкал стоит 2 469,23 руб, в соседнем Излучинске 2 329, 90 руб.

«Мы работаем в интересах вартовчан и активно развиваем клиентские сервисы филиала. За 2023 год Центр обслуживания клиентов отработал более 18,5 тысяч заявок от потребителей, онлайн-сервисы личного кабинета НРИЦ работают в круглосуточном режиме. В абонентском отделе физические и юридические лица получают оперативные консультации руководителей и специалистов комплекса сбытовых услуг УТС», - рассказал Алексей Елин.

Отдельный пункт доклада концессионера - преобразования внутри предприятия. Заработные платы теплоэнергетиков ежегодно индексируются, выполняются все обязательства коллективного договора. Планомерно обновляется автомобильный парк филиала. Сотрудники обеспечены спецодеждой и инструментами, согласно должностям и условиям работы, и даже сверх нормативов.

«Большое спасибо за такой подробный и понятный отчет. «Горэлектросеть» работает для людей и всегда открыта к конструктивному диалогу. Позитивные изменения, которые происходят в нижневартовской системе теплоснабжения, заметны каждому жителю. Осенью для нас, общественников, была организована экскурсия по тем объектам, модернизация которых выполнялась в 2023 году. Мы убедились в высоком качестве выполнения работ в ЦТП, котельных и на сетях теплоснабжения», - прокомментировала Нина Ермолаева, член Общественного совета г. Нижневартовска.

«Говоря о взаимодействии с концессионером, будет справедливым отметить высокую степень ответственности АО «Горэлектросеть» перед Нижневартовском и его жителями. Мы видим конкретные шаги в части исполнения обязательств концессионного соглашения. Это вселяет уверенность, что в ближайшее время будут созданы оптимальные условия для развития новых микрорайонов и последовательно решатся вопросы, касающиеся повышения надежности теплоснабжения в целом на территории муниципалитета. В уходящем году завершено строительство котельной В-5, совсем скоро объект будет введен в эксплуатацию. У администрации города и руководства компании «Горэлектросети» есть понимание, как совместными усилиями достичь решения поставленных задач и достигнуть конечного итога – повысить уровень комфорта, а значит улучшить качество жизни вартовчан», – резюмировал заместитель главы Нижневартовска, директор департамента строительства администрации города Виктор Ситников.

Фото: © Горэлектросеть

В Центре энергетических услуг компании «Горэлектросеть» подвели итоги работы за 2023 год. Главная тенденция – рост числа обращений от физических лиц. В минувшем году 60% заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям поступило от физических лиц – владельцев частных домов и СНТ. Оставшаяся доля – юридические лица. Причем, 100 % заявок на техприсоединение поступает дистанционно, через личный кабинет на сайте компании. Энергетики обеспечивают оперативную обратную связь для потребителя, выкладывая документы для технологического присоединения, акты допуска приборов учета и оформляя договор энергоснабжения в режиме онлайн, без дополнительных визитов в офис предприятия. Это позволяет сделать процесс оформления документов более удобным для клиентов. Общее число обращений граждан остается на прежнем уровне. В 2023 году зафиксировано 18 270 заявок, из них очно – 4 687, заочно (телефон, интернет-приемная, эл. почта) – 12 062. Успешно работа идет через интернет-мессенджеры. В прошлом году через Viber и Telegram обработано 1521 обращение. Для сравнения, в 2022 году было 20,5 тысяч обращений от потребителей. Небольшое снижение динамики вызвано оптимизацией процесса работы с членами СНТ с целью облегчения сбора документов для всех собственников. Обратиться за консультацией в компанию АО «Горэлектросеть» можно по телефонам: (3466) 635-935, 415-191 в рабочие дни, а также через интернет-приемную на сайте https://www.ges-nv.ru

-

10:27 18.04.24

В Нижневартовске энергообъекты – под круглосуточным контролем

В связи с высоким уровнем воды на юге Тюменской области и подтоплениями в некоторых населенных пунктах Урала в компании «Горэлектросеть» усилили подготовку к паводковому периоду. Регламент действий по подготовке к паводку и активному таянию снега на предприятии тщательно отработан. Его сформировали еще в феврале, а на минувшей неделе энергетики приступили к выполнению. «В апреле мы проводим осмотр кабельных и воздушных линий, электрических подстанций и других сооружений. Очищаем от снега крыши, отмостки и территории вокруг трансформаторных подстанций и распределительных пунктов. На этой неделе приступим к внеочередным осмотрам электроустановок и электрических сетей в предполагаемой зоне подтопления. На предприятии готов запас материально-технических средств для ликвидации возможных аварийных ситуаций, вся спецтехника в рабочем состоянии. Также мы провели необходимое обучение персонала и организовали круглосуточное дежурство производственно-диспетчерской службы», - рассказал главный инженер АО «Горэлектросеть» Николай Бугаев. В Нижневартовске не ожидают большого половодья. По прогнозам синоптиков, в городе в ближайшее время будут теплые дни и морозные ночи с отрицательными температурим. Такая погода позволит энергетикам контролировать состояние электрохозяйства. «Сейчас важно убирать и вывозить снег с объектов, чтобы избежать возможного подтопления талыми водами. Эта работа ведется в регулярном режиме. Кроме того, с апреля по июнь мы тесно взаимодействуем с МЧС и органами власти для предотвращения внештатных ситуаций», - сообщил Николай Бугаев. О любых обнаруженных повреждениях (подмывах опор, обрывах проводов на линиях электропередачи и подтоплении электрооборудования) необходимо сообщать в производственно-диспетчерскую службу АО «Горэлектросеть» по тел.: (3466) 26-07-78, 26-08-85 или по единому номеру экстренных служб 112.

-

16:07 12.04.24

Антирейтинг должников УТС

162,7 млн рублей с учетом начислений за март – такова сумма долга управляющих компаний, ТСЖ и ТСН перед «Управлением теплоснабжения г. Нижневартовска». Антирейтинг организаций-неплательщиков, собирающих платежи с граждан, теплоэнергетики опубликовали на официальном сайте предприятия https://www.ges-nv.ru. В антирейтинг попали УК, которые регулярно задерживают платежи. В частности, ООО «ПИРС» в марте 2024 года произвела оплату в сумме 00 рублей 00 копеек.

-

12:52 02.04.24

Энергетики реконструируют крупнейшую в Нижневартовске котельную

«Управление теплоснабжения г. Нижневартовска» в рамках действующего концессионного соглашения приступило к демонтажу котла КГВМ-100 в котельной №5. Новый котел введут в эксплуатацию в следующем отопительном сезоне. В настоящее время специалисты подрядной организации приступили к демонтажу обмуровки. После удаления уплотнительной штукатурки и освобождения крепежных узлов металлической сетки котел отсоединят от всех коммуникаций, разберут на части и вынесут из машинного зала. Новый котел прибыл в Нижневартовск в разобранном виде, для того, чтобы доставить фрагменты 127-тонной конструкции, пришлось задействовать 10 грузовых машин. Работы по техническому перевооружению котельной начались в 2021 году. Проект разбит на несколько этапов, чтобы не останавливать выработку тепла и горячего водоснабжения для потребителей. В прошлые периоды здесь уже заменили один из шести котлов и модернизировали газораспределительный пункт. Реконструкция объекта позволит повысить коэффициент полезного действия котельной, сократить удельный расход электричества и газа на выработку тепла. Кроме того, новое оборудование российского производства будет полностью автоматизировано, что исключит вероятность сбоев, вызванных человеческим фактором. «Котельная обеспечивает теплом жилой фонд, школы и детские сады 10 городских микрорайонов, производственные объекты старой части города, поселок Дивный, Нижневартовский окружной перинатальный центр, городскую поликлинику, Центральный стадион и Ледовый дворец. Всего в ее модернизацию до конца 2029 года компания вложит порядка пятисот миллионов рублей. В результате введенная в 1991 году котельная станет более энергоэффективной и надежной», – рассказал Алексей Хорошилов, заместитель главного инженера «Управления теплоснабжения г. Нижневартовска» (филиал АО «Горэлектросеть»).

-

14:54 27.03.24

Мобильная биометрия на шенгенскую визу, не выезжая из Нижневартовска

Начинается пора отпусков и для жителей нашего города вновь появилась возможность подать документы на шенген (Италия, Испания, Франция) не выезжая из Нижневартовска. "Нижневартовский визовый центр" проведет процедуру "Мобильная биометрия". 05 апреля-Италия, 11 апреля-Франция и 26 мая -Испания. Попасть на прием можно только по предварительной записи. На данный момент это наиболее лояльные к россиянам страны. При наличии положительной визовой истории, есть шансы получить визу на 1 год и более. Запланировать поездку и подать документы на визу можно за полгода до предстоящего путешествия. Назревает больной визовый вопрос- куда податься? Отвечаем. Все зависит от вашего визового анамнеза: -для первооткрывателей Шенгена виза скорее всего под поездку у всех стран. -если есть история поездок по Шенгену, рассчитывайте от месяца до полугода -Испания Выбирайте только в том случае, если вам хочется именно в Испанию, откроют месяца на 1-3 месяца. - Италия Хорошая статистика выдачи даже в чистые паспорта. Ну а если ваша визовая история богата вы можете рассчитывать на хороший срок, включая визы на 1-2 года. - Франция Рассматривает быстро и сроками радует. Новичкам - полгода, но может и месяц дать. В «Нижневартовском визовом центре» также оказываются услуги: - Подготовка документов и подача без присутствия на визы: Испания, Италия, Германия, Венгрия, Болгария; - Оформление виз на Кипр, в Китай, США, Великобритания; - Оформление карт иностранных банков для переводов, путешествий и покупок. Консультация по вопросам оформления виз и предварительная запись на «Мобильную биометрию» по телефону:+79125350418 https://t.me/visamandarin На правах рекламы ИП Барышева И.В. ИНН 860319305769 ОГРН 322861700044857 erid: 2SDnjeZryds

-

12:58 27.03.24

10 лет на связи с горожанами

В этом году свой десятилетний юбилей отмечает call-центр «НЭСКО». Единый многоканальный телефон 408-508 на службе вартовчан с 2014 года. За это время операторами приняты сотни тысяч звонков, дистанционно решены многие вопросы потребителей, связанные с электроэнергией. Создание данного сервиса позволило улучшить взаимодействие между горожанами и сбытовиками, организовать единое информационное пространство для потребителей «НЭСКО». Call-центр предназначен для работы с населением, юридических лиц консультируют в расчетном отделе «Нижневартовской Энергосбытовой компании». 85 % всех входящих звонков – это передача данных приборов учета электроэнергии и сверка показаний счетчиков. 15 % — касаются отключения и подключения электричества, заявок на осмотр, опломбировку и проверку работы счетчиков, а также замены приборов учета. В этот же процент входят консультации по договорам, справкам и выпискам, личному кабинету на сайте компании (www.nesko-nv.ru). Сейчас в call-центре работают 3 человека. В среднем операторы обрабатывают около 9500 обращений в месяц. Задача каждого специалиста компании завершить разговор с клиентом так, чтобы у него не осталось открытых вопросов, и проблема, с которой он обратился, была полностью решена. С момента создания в call-центре произошел ряд процессов, направленных на совершенствование работы сервиса. Так, на его базе было организовано SMS-оповещение абонентов о задолженности за электроэнергию, состоянии своего лицевого счета, предстоящих плановых отключениях в электросетях, внедрен «Автосекретарь» и налажен автоматизированный сбор показаний приборов учета электроэнергии. В связи с высокой нагрузкой на call-центр в период передачи показаний счетчиков (с 20 по 25 число месяца) специалисты «НЭСКО» призывают горожан не создавать ажиотаж вокруг этого сервиса в данный период и еще раз напоминают о ряде удобных дистанционных каналов, позволяющих оперативно передать показания приборов, не выходя из дома, в любое время суток. Круглосуточно предоставить данные своего счетчика можно: 1.Через «Личный кабинет» на сайте ООО «НЭСКО» (www. nesko-nv.ru). 2. По телефонному номеру автоинформатора: 408−608. 3. Через приложение «Сбербанк онлайн». Оптимизация работы call-центра продолжается и сегодня. Для обеспечения бесперебойной работы сервиса и повышения эффективности дистанционного взаимодействия с потребителями модернизируется программное обеспечение call-центра, совершенствуются методические рекомендации для специалистов компании, использование которых позволяет выстраивать грамотную и эффективную работу с потребителями, повысить качество предоставляемых услуг.

-

09:53 27.03.24

Энергетики приглашают вартовчан к техприсоединению

В «Горэлектросети» готовятся к новому строительному сезону и ждут заявки от горожан, которым необходимо подключение к электрическим сетям в 2024 году. «Март-апрель – лучшее время, чтобы подготовить документы для подключения к городским электрическим сетям. Срок исполнения всех мероприятий по техприсоединению – 4 месяца. Для этого нужно подать заявку на сайте компании, оформить договор, выяснить, нуждается ли ваш участок в дополнительном строительстве, например, кабельной линии. Мы ждем в Центре энергетических услуг предпринимателей, владельцев частных домов и СНТ, а также собственников гаражей», - объясняет Людмила Сумцова, начальник отдела перспективного развития и технологического присоединения АО «Горэлектросеть». Заявки на подключение к электрическим сетям принимают через «личный кабинет» на сайте энергокомпании. В прошлом году 100 % заявок с максимальной мощностью до 150 кВт от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей были поданы в электронном виде. Всего в 2023 году через «личный кабинет» проведено более 220 подключений, что на 11% больше, чем в 2022 году. При использовании «личного кабинета» заявители могут не приходить в офисы обслуживания, экономя свое время. Оформление документов проходит в онлайн-режиме. На сайте компании выложен перечень необходимых документов для подачи заявки на техприсоединение, представлены формы, описаны способы их подачи. Также размещены карта-схема загрузки центров питания города и калькулятор для расчета стоимости работ и услуг. Воспользоваться этими сервисами могут жители Нижневартовска, а также Радужного и Пойковского, где работают филиалы «Горэлектросети». Адрес сайта АО «Горэлектросеть»: www.ges-nv.ru По всем вопросам электроснабжения можно обратиться в Центр энергетических услуг по адресу: Нижневартовск, ул. Северная 54а, стр. 1. Телефон: (3466) 635-935, Telegram, Viber: +7 982-549-8278.

В Нижневартовске концессионер отчитался о результатах работы за год

Теги