Личный кабинет «НЭСКО» - удобный сервис для Радужного

 «Нижневартовская Энергосбытовая компания» активно сотрудничает с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями через систему электронного документооборота (ЭДО). На данный момент 1792 контрагента уже используют платформу «Диадок» для взаимодействия с Энергосбытом, и это число продолжает увеличиваться.  Переход на электронный документооборот - важная задача, поставленная государством, которую власти планируют завершить к 2030 году. Для тех, кто еще не адаптировался к новым требованиям, «НЭСКО» предлагает не терять время и начать работу через систему «Диадок», разработанную СКБ «Контур» уже сейчас. Это поможет ускорить рабочие процессы и соответствовать современным стандартам. Основные функции ЭДО: обмен юридически значимыми документами, подписанными квалифицированной электронной подписью, бесплатное хранение документов на серверах операторов ЭДО. Среди преимуществ - оптимизация бизнес-процессов, сокращение денежных затрат, экономия времени, безопасность, улучшение сервиса для клиентов и обеспечение контроля за движением документации, снижение риска ошибок и потерь. Для обмена электронными документами через сервис «Диадок» контрагенту достаточно принять приглашение. После чего автоматически подписывается соглашение о работе в ЭДО и устанавливается связь для отправки и получения электронных документов. Дополнительную информацию о подключении к ЭДО можно узнать на сайте www.diadoc.ru или по телефону круглосуточной горячей линии: 8-800-500-1018 (звонок бесплатный).

Сотрудники НКС вместе с судебными приставами провели рейд по должникам за услуги холодного водоснабжения и водоотведения. В списке — 3 адреса вартовчан, где долг за услуги холодного водоснабжения и водоотведения на каждую квартиру составляет от 170 до 190 тысяч рублей, без учета пени, и дата внесения оплаты просрочена более, чем на 3 года.             По состоянию на 1 сентября 2025 года, к принудительному взысканию в службу судебных приставов по г. Нижневартовску предъявлено 6 тыс судебных приказов на сумму порядка 231 млнрублей. При этом общая задолженность населения со сроком более 2х месяцев составляет 280 млн. рублей.            «В исполнение решение суда входит: наложение ареста на денежные средства, ограничение права выезда за пределы РФ, наложение запрета на имущество. В данном рейде мы вышли по адресам для установления самих должников, а также проверки имущественного положения. Мы смотрим, как проживает должник, что у него есть из имущества, в каких условия он живет и что подлежит акту описи и ареста», - пояснила судебный пристав-исполнитель г. Нижневартовска Яна Шитская.            Ресурсоснабжающие организации по закону вправе передать дело в суд уже при просрочке платежа сроком более 2-х месяцев и сумме свыше 5 тысяч рублей. Однако «Нижневартовские коммунальные системы» ведут большую досудебную работу с должниками. «Предваряя судебное производство мы направляем должникам претензии, проект заявлений о выдачи судебного приказа, проводим автообзвон и смс-информирование о необходимости оплатить долг, размещаем информацию о сумме задолженности на досках объявлений возле подъездов. Кроме этого, у нас активно ведется работа по блокировке канализации, которую тоже предваряет большая уведомительная часть. У неплательщика есть 20 дней на урегулирование вопроса. В том числе с помощью рассрочки. И только когда все эти меры игнорируют, мы подаем в суд», - пояснила и.о. директора по сбытовой деятельности НКС Эгнара Макарова. По вопросам погашения имеющейся задолженности жители могут обращаться в call-центр НКС по телефону 29-13-05.

«Нижневартовская Энергосбытовая компания» продолжает активное развитие интеллектуальной системы городского учета электроэнергии. К началу 2026 года общее количество умных приборов учета в квартирах горожан должно достигнуть 12000. Напомним, установка современных счетчиков началась с середины 2020 года и осуществляется для вартовчан бесплатно. Важные моменты установки «умных» счетчиков В этом году планируется запустить в работу 5000 устройств, из которых уже установлено 3641. Энергетики отмечают: работы много, но жителям не стоит волноваться, «умные» счетчики появятся согласно утверждённому графику во всех многоквартирных домах, где есть техническая возможность для их установки. Кроме того, специалисты гарантируют высокое качество и надежность новых устройств. Счетчики произведены на «Курганском приборостроительном заводе», прошли все необходимые испытания и сертифицированы в Росстандарте.  В ООО «НЭСКО» напоминают, с 2020 года установкой «умных» счётчиков в многоквартирных домах Нижневартовска занимается подрядная организация АО «Горсвет». Процедура замены счётчика выглядит следующим образом: за несколько дней до замены электросчетчика абоненту поступит звонок с номера: 63-33-30 или 8-912-410-03-38. Сотрудник «Горсвета» представится и договорится о дате и времени визита. В назначенное время специалист придёт по адресу и выполнит работу. При себе у специалиста всегда есть удостоверение. За монтаж интеллектуальных приборов учета в частном секторе города отвечает сетевая компания АО «Горэлектросеть». Порядок бесплатной замены счетчика Существует несколько причин, при которых положена бесплатная замена счетчика:        - отсутствие прибора учета; - неисправность прибора учета;  - истечение срока поверки; - истечение срока эксплуатации.  По истечении срока поверки счетчика сотрудник «НЭСКО» в плановом режиме проводит его осмотр. Если выявляется какая-либо неисправность или техническое несоответствие прибора нормативным требованиям, его включают в план на замену. Если же неисправность не выявлена -  подрядчику поступает заявка на поверку.  В ходе поверки определяется дальнейшая «судьба» прибора учета. Если будут обнаружены отклонения в классе точности, счётчик признаётся неисправным и подлежит замене. Если класс точности в пределах нормы, счётчик остается в работе на еще один межповерочный интервал, который определен заводом-изготовителем. Обязательной замене подлежат счетчики с истекшим сроком эксплуатации. Если потребитель, имеет прямой договор с «НЭСКО» и замечает, что счетчик сломался или работает неправильно, то ему необходимо позвонить в Энергосбыт по номеру 455-725. Специалисты проверят счетчик, и, если он действительно неисправен, составят акт и также включат его в план на замену. Если же у собственника нет договора с «НЭСКО» и он платит за электроэнергию через управляющую компанию (УК), то ему нужно обратиться в свою УК.  Представители УК совместно с Энергосбытом, организуют процесс замены ПУ. Напомним, что по закону на замену старого счетчика на новый дается 6 месяцев с момента предоставления всех необходимых документов. Счетчик подлежит замене, как будет рассчитана плата? Начисления за электроэнергию по счетчику с истекшим межповерочным интервалом будут рассчитаны исходя из его показаний до выполнения работ по замене счетчика на интеллектуальный. Если же расчет по счетчику невозможен, например, из-за неисправности прибора учета, то начисления будут произведены расчетным способом по среднему потреблению абонента, как это предусмотрено законодательством. Защита «умных» счетчиков Специалисты «НЭСКО» напоминают, вмешательство в работу счетчиков электроэнергии строго запрещено и сразу же фиксируется. Встроенные датчики интеллектуальных приборов учета уведомляют диспетчерскую службу о любых попытках вмешательства в работу устройства.     

«Нижневартовские коммунальные системы» обращаются к вартовчанам с напоминанием о способах оплаты услуг за холодное водоснабжение и водоотведение. Специалисты обращают внимание, что одна часть многоквартирных домов города получает квитанции от НРИЦ, другая- напрямую от НКС. Разъяснения -в памятках:

«Нижневартовские коммунальные системы» объявляют традиционную акцию для должников «Пени исчезают в полночь». Если у вас имеется задолженность за услуги холодного водоснабжения и водоотведения и на нее начислена неустойка, водоканал спишет пени при полном погашении долга до 25 сентября 2025 года, с учетом оплаты начислений за август. В сумму полного погашения входит и возмещение расходов НКС по уплате госпошлины при вынесении судебного приказа на взыскание долга. «Пени будут списаны следующим периодом. То есть в сентябре ждем оплаты, а в октябре подведем итоги и спишем неустойку. Списанные пени жители увидят уже в следующей квитанции», - прокомментировала акцию директор по сбытовой деятельности НКС Юлия Бадина.  С помощью этой акции водоканал пытается сподвигнуть неплательщиков к оплате своего долга и дает возможность избежать неприятных последствий в виде тампонирования канализации в квартире или ареста банковских счетов. Долг за услуги холодного водоснабжения и водоотведения отображается в вашей квитанции. Проверить наличие неоплаченной госпошлины можно по номеру телефона call-центра 29-13-05. Отметим, по данным на 25 августа 2025 года долг населения превышает 286, 8 млн рублей.

В рамках плановых работ по подготовке к осенне-зимнему периоду на канализационно-очистных сооружениях Нижневартовска производят очистку и ремонт оборудования в аэротенках.  Аэротенки предназначены для биологической очистки стоков от органических загрязнений при помощи микроорганизмов, называемых «активным илом». В него входит порядка 30 видов различных микроорганизмов, для жизнеспособности которых необходимо беспрерывное насыщение сточной воды кислородом. Именно с помощью системы аэрации и проводится этот процесс. Аэрационная система выполнена из пластика длительного срока службы. Но поскольку оборудование эксплуатируется без остановок, аэрационная система требует постоянного внимания и техобслуживания. Так, с начала лета уже отремонтировано 3 из 9 секций, сейчас работы ведутся в четвертой.   «Аэраторы крепятся на 13-тимиллиметровые стержни ко дну сооружения. От коррозии эти стержни изнашиваются, и в этом случае аэраторы могут подняться наверх. Зимой заменить их невозможно из-за низкой температуры, поэтому мы в качестве профилактики эти стержни мы проверяем и меняем при необходимости летом», - рассказал начальник канализационно-очистных сооружений Ахматвалей Иргалин. Кроме ремонта проводится чистка аэротенок, осадок из которых вывозится спецтехникой. В этом году вывезут порядка двух тонн необезвоженного осадка.  

В здании механической очистки на канализационно-очистных сооружениях Нижневартовска в рамках техперевооружения по инвестиционной программе НКС установили новую решетку. Это оборудование проводит грубую очистку приходящих со всего города сточных вод от мусора. В отличие от старой решетки, новая выполнена из нержавеющей стали, а значит наиболее устойчива к коррозии и износу. Кроме того, имеет наиболее мелкий прозор движущихся пластин, что позволяет в большем объеме задерживать крупный мусор. «Мы провели большую подготовительную работу: например, изменили глубину канала под технические параметры новых решеток и высоту подъема шиберных затворов, которые нужны для остановки потока. После этого приступили к монтажным работам и вот сейчас зафиналили все отстройкой автоматики. То есть решетки теперь включаются автоматически, раз в 4 минуты вычищают мусор из канала на ленточный транспортер», - рассказал начальник канализационно-очистных сооружений Ахматвалей Иргалин. НКС ежегодно направляют средства на техническое перевооружение объектов. Одним из самых показательных примеров 2025 года станет приобретение каналопромывочной машины, которую изготавливают по заказу НКС в Санкт-Петербурге. Всего в этом году «Нижневартовские коммунальные системы» инвестируют в модернизацию системы холодного водоснабжения и водоотведения Нижневартовска порядка 337 млн рублей.