Центр энергетических услуг АО «Горэлектросеть» отчитался о работе за год

Ежемесячно в Центр энергетических услуг АО «Горэлектросеть» поступает до 1000 заявок от жителей Нижневартовска. Люди приходят для получения личной консультации, звонят по телефону, пишут по электронной почте. И всегда получают ответ, так как сотрудники ЦЭУ отвечают на все заявки. Поэтому более 80 процентов клиентов удовлетворены обслуживанием в ЦЭУ в целом и работой конкретных специалистов в частности.

Как сообщила начальник Центра энергетических услуг Асия Берестнева, большая часть клиентов пришли в Центр впервые. Причин для большинства обращений две: замена электросчетчиков и получение услуг по техприсоединению. Эти данные в АО «Горэлектросеть» смогли получить после обработки анкет, заполненных посетителями ЦЭУ в 2018 году.Замена счетчиков, выработавших свой ресурс, ведется в жилых домах постоянно. Энергетики регулярно информируют тех горожан, чьи счетчики нуждаются в поверке и замене. Отметим, что приборы учета, которые устанавливают сотрудники АО «Горэлектросеть», стоят 2,5-4,5 тысячи рублей в зависимости от тарифа. Что заметно дешевле стоимости подобных счетчиков у других фирм, работающих в Нижневартовске.

Почти 80% клиентов Центра пользуются сайтом АО «Горэлектросеть», главным образом для того, чтобы подать заявку на техприсоединение. На сайте энергоснабжающей компании есть перечень необходимых документов для подачи заявки на подключение, представлены формы заявок, описаны способы их подачи. Также на сайте можно ознакомиться с картой-схемой загрузки центров питания города и рассчитать стоимость техприсоединения на онлайн-калькуляторе.

Личную консультацию по любым вопросам можно получить в Центре энергетических услуг с понедельника по пятницу с 8 до 17 часов без перерыва на обед, а также по телефону: 48-08-32 и электронной почте: energo@gesnv.ru. Адрес ЦЭУ: Северная 54-а, стр. 1. Сайт АО «Горэлектросеть» www.ges-nv.ru

Смотрите также

15:07 Сегодня

В Нижневартовске завешается модернизация повысительных насосных станций

«Нижневартовские коммунальные системы» вышли на финишную прямую по модернизации технологической и электротехнической частей повысительных насосных станций по инвестиционной программе предприятия. До конца года обновят оборудование на 10-ти центрально-тепловых пунктах Нижневартовска на сумму порядка 86,6 млн. рублей. Новые насосы – энергоэффективные, потому позволят проводить необходимую работу по подъему воды в высотки при меньшем потреблении энергии. Частотное управление насосов поддерживает постоянное давление при изменении расхода воды. Для жителей это отразится в меньшем количестве отключений воды в случае аварийных ситуаций. Плюс замена старых стальных трубопроводов на полиэтиленовые на самом ЦТП исключит вторичное загрязнение воды из-за коррозии. «С 2021 года мы уже модернизировали 14 повысительных насосных станций на городских ЦТП. Эта работа показала очень хороший эффект, поэтому мы её продолжаем. Сейчас завершаем монтажные работы на 10 ЦТП 2025 года и параллельно готовим документацию на модернизацию еще 6 станций в 2026 году. По итогу этих работ из 35 центрально-тепловых пунктов Нижневартовска, мы модернизируем 30. Я считаю, это очень хороший результат за пятилетку», - рассказал главный управляющий директор НКС Сергей Лях. Напомним, всего по инвестиционной программе 2025 года в модернизацию системы холодного водоснабжения и водоотведения Нижневартовска НКС вложат свыше 235 млн рублей.

14:45 Сегодня

Суд обязал выплатить 2 млн рублей участникам СВО из Нижневартовска после незаконного отказа

По инициативе прокуратуры участники специальной военной операции из Нижневартовска получили положенные им региональные выплаты. Ранее им было отказано в предоставлении мер поддержки. Как сообщает надзорное ведомство, прокурор направил в суд исковые заявления с требованием предоставить указанные выплаты. Суд полностью удовлетворил требования прокурора. В результате права военнослужащих были восстановлены. Им выплатили меры региональной поддержки на общую сумму 2 млн рублей.

14:16 Сегодня

Нижневартовск ожидает ухудшение погоды: сильный снег и метель

Завтра, 25 ноября в Нижневартовске и ряде других городов Югры ожидается ухудшение погодных условий. По прогнозу Ханты-Мансийского ЦГМС, в регионе будет сильный снег, метель и гололедица. В зону непогоды попали также соседние города — Мегион, Радужный, Лангепас и Покачи. Специалисты прогнозируют ухудшение видимости на дорогах и осложнение условий для движения транспорта. МЧС России рекомендует жителям Нижневартовска соблюдать осторожность: парковать автомобили в безопасных местах, обходить шаткие конструкции и быть внимательными при управлении транспортом.

17:25 Вчера

«Я русский» вместо звонка: патриотичный хит SHAMANа зазвучит в школе Нижневартовска

Обычные школьные звонки в Нижневартовске уступают место патриотическим хитам. Ученики Лицея №1 решили, что их учебный день будет начинаться и заканчиваться под песню «Я русский» артиста SHAMAN. Такой выбор они сделали по итогам открытого голосования. Инициатором музыкальных перемен выступил директор лицея Эдмонд Игошин, организовавший опрос в своем telegram-канале. Ноябрь был объявлен месяцем патриотической музыки в рамках федерального проекта, и школьникам предложили три варианта для голосования. SHAMAN уверенно опередил таких конкурентов, как народная артистка Надежда Кадышева и саундтрек из кинокомедии «Большие гонки». Эта неделя продолжает музыкальную традицию: ранее лицей уже звучал под песни групп «Любэ» и Олега Газманова, также выбранные учениками.

17:23 Вчера

Больше мест, удобнее график: что ждет электричку Сургут — Нижневартовск

Пригородное сообщение между Сургутом и Нижневартовском ждут позитивные изменения. Власти ХМАО планируют увеличить состав поезда и сделать его расписание более комфортным для пассажиров. Соответствующее поручение профильным службам дал губернатор Руслан Кухарук после пресс-конференции в Сургуте. Он признал, что одного вагона на этом маршруте, который недавно стал круглогодичным, уже недостаточно. Поводом для решения стали жалобы вартовчан на нехватку мест и неудобное время отправления. «Будет увеличено количество вагонов и оптимизировано расписание на популярном пригородном маршруте Сургут — Нижневартовск. В этом году на внутренние рейсы уже запущено 4 новых вагона» , - сообщает telegram-канал «Стройкомплекс Югры».

15:33 22.11.25

Югра ужесточает миграционную политику: новые ограничения для трудовых мигрантов

Власти ХМАО объявили о введении дополнительных ограничений на труд мигрантов. Меры, направленные на регулирование миграционных потоков, были озвучены губернатором Русланом Кухаруком во время пресс-конференции в Сургуте. Глава региона признал проблему «наболевшей и многолетней», отметив, что многие приезжие, по данным аналитики, изначально не планировали легально трудоустраиваться и вносить вклад в экономику, а их пребывание часто заканчивалось нарушениями закона. В качестве ответных мер на 2025 год продлен запрет на работу иностранцев по патенту в 8 сферах и добавлены еще 14 видов экономической деятельности. С 1 января 2026 года затронут еще пять направлений, включая курьерские услуги, сбор дикоросов, рыболовство и оленеводство. Кроме того, стоимость авансового платежа за патент выросла на 30%.

15:31 22.11.25

На связи с горожанами: муниципальный центр управления Нижневартовска - лучший в регионе

Муниципальный центр управления (МЦУ) Нижневартовска был признан лучшим в Югре по скорости и качеству обратной связи с горожанами. Об этом сообщил мэр Нижневартовска Дмитрий Кощенко в своем telegram-канале. «Муниципальный центр управления Нижневартовска – лучший в регионе! На окружном форуме «Информационный мир Югры» эксперты отметили высокую оперативность обратной связи с жителями»,- отметил градоначальник. В своем посте он также пояснил, что МЦУ — это междисциплинарная рабочая группа, которая занимается решением проблем вартовчан, консультирует и отвечает на их вопросы. Для этого используется система мониторинга «Инцидент Менеджмент», а также обрабатываются обращения, поступающие через социальные сети.