°С
$ - 92.26 ₽
€ - 99.71 ₽

Вартовчанам неправильно насчитали плату за коммуналку. Из-за хакерской атаки на недавно заработавший НРИЦ

Несколько часов вартовчанка Елена просидела в очереди с малолетним ребенком на руках, чтобы узнать, почему ей так много насчитали плату за коммуналку. Но, ответа так и не дождалась. В ЖЭУ ей пояснили, что теперь это вопросы не к ним, а к расчетно-информационному центру, который заработал в Нижневартовске совсем недавно. 

«Это какой-то кошмар, что здесь творится, народу много. Вообще ничего не понятно. У меня пришла платежка в этом месяце, за однокомнатную квартиру 10 тысяч, это простите что? У меня золотая вода из крана бежит? А в ЖЭУ сказали, это не к нам претензии, идите в НРИЦ. А вы видите, что здесь происходит… Ребенок есть уже хочет, я уже просто встала и ушла, сколько можно здесь сидеть», - пожаловалась корреспонденту сайта город3466 жительница Нижневартовска. 

Идея создать в Нижневартовске расчетный центр появилась несколько лет назад. Учреждение должно взять на себя функции по расчету, сбору и дальнейшему переводу платежей ресурсоснабжающим компаниям. Связано это с изменившимся законодательством - жители должны перейти на прямой договор с поставщиками коммунальных услуг, но это бы проблематично для самих горожан. 

«Людям пришлось бы ходить в 4 разные организации. Чисто территориально, это разные концы города. Для того, что бы таких проблем жителям не создавать, было принято решение создать подобный центр. Кроме того, деньги должны целенаправленно и сразу же уходить в те организации, которые обеспечивают водой, теплом и так далее, а не застревать в управляющих компаниях», - пояснил руководитель НРИЦ Валерий Эсауленко. 


НРИЦ выступил своего рода посредником. Организация только недавно заработала в тестовом режиме и подверглась атаке хакеров. Из-за чего произошел сбой в системе, в том числе жителям неправильно насчитали плату за коммунальные услуги. Сегодня руководство принесло извинения перед жителям города в связи с временными неудобствами. Сейчас специалисты устраняют возникшие неполадки.

«Все что мы наладили с начала открытия НРИЦ, оно было уничтожено вирусом. Есть, конечно, и собственные ошибки. Я вынужден извиниться за причиненные неудобства», - прокомментировал Валерий Эсауленко. 


Временно недоступна и телефонная линия НРИЦ. Но как пояснили сотрудники, звонков поступает очень много, одномоментно фиксировали около 3 тысяч обращений. Поэтому они призывают горожан отнестись с пониманием. Переходный период займет около 2 месяцев. Но систему планируют отладить уже к следующему платежному периоду. Возможно, из-за человеческого фактора неправильно сработали и ЖЭУ. Пока в это переходное время на участках можно получить справки, передать показания приборов учета.

Смотрите также
10:27 Сегодня
В Югре мать осужденного террориста пытается обжаловать приговор
Жительница Когалыма не согласно с приговором, которым вынесли его сыну, обвиняемому в в планировании террористического акта. Об этом сообщает Ura.ru. В июле 2019 года в Когалыме сотрудники ФСБ и МВД задержали мужчину, у которого обнаружили самодельное взрывное устройство, похожее на «пояс смертника». Екатеринбургский военный суд в 2021 году приговорил его к 11 годам лишения свободы. Сейчас он отбывает наказание в колонии в республике Коми. Мать осужденного до сих пор не согласна с решениями судебных органов, включая решения апелляционных и кассационных инстанций. Она считает, что на сына «надавили». Сейчас она готовит обращение к Татьяне Москальковой, уполномоченной по правам человека в Российской Федерации. «Мы хотим опротестовать приговор. Сына обвинили в том, что он якобы планировал террористические акты на территории Когалыма. Его пытали, заставили подписать показания. Отца четырех детей посадили на 11 лет», — утверждает женщина.
10:11 Сегодня
Жительницу Югры оштрафовали на 40 тысяч за антивоенные теги
Жительницу Сургута оштрафовали на 40 тысяч рублей за видео с антивоенными тегами в соцсетях. Об этом сообщили пресс-службе Сургутского городского суда. По данным ведомства, сургутянка разместила в youtube видеоролики, содержащие высказывания направленные на дискредитацию использования ВС РФ. «Факт совершения правонарушения установлен и полностью подтвержден материалами дела, поскольку отношение правонарушителя к специальной военной операции, направлено на формирование мнения окружающих (неопределённый круг лиц) об участии Вооруженных сил РФ именно в войне, а не в специальной военной операции, направленной на защиту граждан, а кроме того, содержит призыв к воспрепятствованию использования Вооруженных Сил РФ целях защиты граждан», - сказано в сообщении. Суд признал ее виновной и назначил наказание в виде штрафа в размере 40 тысяч рублей.
09:15 Сегодня
В Югре перекрыли участок дороги из-за непогоды
Сегодня, 29 марта, в связи с неблагоприятными погодными условиями на автомобильной дороге Сургут - Когалым - гр.ХМАО (133-243 км ) в направлении Сургута временно ограничили движение для всех автомобилей. Об этом сообщили в Управлении автодорог Югры. По данным синоптиков, сегодня в ХМАО ожидается мокрый снег, гололедица и сильный ветер до 14 м/c. В отдельных районах туман. Температура днем -3…+2 градуса. В Нижневартовске также обещают осадки в виде снега. Днем потеплеет до +1 градуса. Ветер 6 м/c.
07:15 Сегодня
Жители Югры могут бесплатно получить юридическую помощь
Сегодня, 29 марта, в Югре состоится единый день оказания бесплатной юридической помощи. Жители Югры могут получить консультирование в режиме онлайн с 9 до 18 часов. В консультациях примут участие: Уполномоченный по правам человека в Югре, Ханты-Мансийское региональное отделение Общероссийской общественной организации «Ассоциация юристов России», Адвокатская палата автономного округа, Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по автономному округу, Департамент социального развития автономного округа и его подведомственные организации, юридические клиники Югорского и Сургутского государственных университетов. Необходимую консультацию можно получить по телефонам, размещенным на сайте Уполномоченного по правам человека в ХМАО-Югре.
13:59 Вчера
В Нижневартовск прибудут 110 детей из Белгородской области
В Нижневартовск едут 110 детей из Белгородской области. Как рассказал Gorod3466.ru источник, знакомый с ситуацией, в скором времени они прибудут в наш город. Всего в ХМАО из обстреливаемых районов отправились 222 ребенка. По словам губернатора Белгородской области, детей планируется разместить в других регионах сроком на три недели. Срок пребывания с согласия родителей может быть увеличен до конца учебного года из соображений безопасности. 
12:40 Вчера
В Нижневартовске полиция проводит проверку по факту обнаружения отравленных собак
В СОНТ «Мега» в Нижневартовске появились догхантеры. Труп отравленной собаки был найден в снегу горожанами. «Собаку отравили. Она мертва. Собака была спокойной. Другие в сугробах лежат умирают! Рядом разбросанный корм», - сообщает Мегаполис со ссылкой на местных жителей. В полиции корреспонденту Gorod3466.ru рассказали, что началась проверка по данному факту. «Было обращение по факту отравления собак. Инициирована проверка, выясняются все подробности произошедшего», - пояснили в УМВД по Нижневартовску. 
11:57 Вчера
В Нижневартовске задержали подростка, который «заминировал» школу
В Нижневартовске силовики задержали 16-летнего подростка, который сообщил о ложном минировании школы. Теперь ему грозит до 5 лет тюрьмы. Об этом сообщили в УМВД по ХМАО. По данным ведомства, вартовчанин позвонил в МЧС и сообщил, что в одной из школ якобы заложена бомба. «Правоохранители выяснили, что подросток позвонил в городские экстренные службы и сообщил о том, что в одной из школ будет совершено преступление»,- сказано в сообщении. В отношении несовершеннолетнего возбуждено уголовное дело по ч. 2 ст. 207 УК России (заведомо ложное сообщение)