Вартовчанам неправильно насчитали плату за коммуналку. Из-за хакерской атаки на недавно заработавший НРИЦ

Несколько часов вартовчанка Елена просидела в очереди с малолетним ребенком на руках, чтобы узнать, почему ей так много насчитали плату за коммуналку. Но, ответа так и не дождалась. В ЖЭУ ей пояснили, что теперь это вопросы не к ним, а к расчетно-информационному центру, который заработал в Нижневартовске совсем недавно.

«Это какой-то кошмар, что здесь творится, народу много. Вообще ничего не понятно. У меня пришла платежка в этом месяце, за однокомнатную квартиру 10 тысяч, это простите что? У меня золотая вода из крана бежит? А в ЖЭУ сказали, это не к нам претензии, идите в НРИЦ. А вы видите, что здесь происходит… Ребенок есть уже хочет, я уже просто встала и ушла, сколько можно здесь сидеть», - пожаловалась корреспонденту сайта город3466 жительница Нижневартовска.

Идея создать в Нижневартовске расчетный центр появилась несколько лет назад. Учреждение должно взять на себя функции по расчету, сбору и дальнейшему переводу платежей ресурсоснабжающим компаниям. Связано это с изменившимся законодательством - жители должны перейти на прямой договор с поставщиками коммунальных услуг, но это бы проблематично для самих горожан.

«Людям пришлось бы ходить в 4 разные организации. Чисто территориально, это разные концы города. Для того, что бы таких проблем жителям не создавать, было принято решение создать подобный центр. Кроме того, деньги должны целенаправленно и сразу же уходить в те организации, которые обеспечивают водой, теплом и так далее, а не застревать в управляющих компаниях», - пояснил руководитель НРИЦ Валерий Эсауленко.

НРИЦ выступил своего рода посредником. Организация только недавно заработала в тестовом режиме и подверглась атаке хакеров. Из-за чего произошел сбой в системе, в том числе жителям неправильно насчитали плату за коммунальные услуги. Сегодня руководство принесло извинения перед жителям города в связи с временными неудобствами. Сейчас специалисты устраняют возникшие неполадки.

«Все что мы наладили с начала открытия НРИЦ, оно было уничтожено вирусом. Есть, конечно, и собственные ошибки. Я вынужден извиниться за причиненные неудобства», - прокомментировал Валерий Эсауленко.

Временно недоступна и телефонная линия НРИЦ. Но как пояснили сотрудники, звонков поступает очень много, одномоментно фиксировали около 3 тысяч обращений. Поэтому они призывают горожан отнестись с пониманием. Переходный период займет около 2 месяцев. Но систему планируют отладить уже к следующему платежному периоду. Возможно, из-за человеческого фактора неправильно сработали и ЖЭУ. Пока в это переходное время на участках можно получить справки, передать показания приборов учета.

Смотрите также

19:48 Вчера

Автоэксперт раскрыл, стоит ли жителям Нижневартовска поднимать дворники на авто зимой

Автоэксперт Виктор Мартынов рекомендовал владельцам автомобилей в Нижневартовске не поднимать дворники зимой, как делают многие автолюбители. Об этом он сообщил корреспонденту Gorod3466.ru. "Данная такая функция была применима еще в советское время, чтобы не прилипали к стеклу эти резиновые элементы на дворниках. Но, имея в конструкции пружину, когда человек поднимает их наверх, то они начинают растягиваться. Особенно под долгим временным отрезком, когда на ночь оставляют. Когда такое часто делают, то пружина растягивается, эффективность прилегания дворника начинает ухудшаться со временем. Поэтому поднимать их не нужно. Человек можете просто-напросто после примерзания прогреть автомобиль и они естественным образом отлипают", - сказал собеседник издания. Ранее Gorod3466.ru сообщал, что жителей Нижневартовска ждет резкое возвращение суровой зимы после короткого потепления. По прогнозам синоптиков, в ближайшие выходные наступят холода, и пик морозов придется на воскресенье.

19:42 Вчера

Нижневартовск украшают к Новому году: новая елка на площади Нефтяников, интересные композиции, новые локации

В Нижневартовске во всю кипит работа по преображению города к самому главному празднику, который ждут и взрослые, и дети - Новому году. В этом году помимо украшения традиционных мест, появятся новые новогодние локации, а также интересные композиции, которых не было в прошлом году. «Продолжается работа по установке световых конструкций на улично-дорожной сети города и на объектах массового пребывания людей. Выставлено уже порядка 26 конструкций, включая елки, ведется их подключение. В этом году закупили дополнительные световые конструкции, такие как ангел, пингвины и большие наушники. На площади Нефтяников установим новую 22-метровую елку, а в парке Победы будет ледовый новогодний городок и световые скульптуры. Также поставим елки на бульвар в 26 квартале, в сквере Семейный и сквере Оптимистов», - рассказал начальник отдела по благоустройству территории города МБУ «УпоДХБ города Нижневартовска» Максим Кантырев. В этом году разработана новогодняя тропа, которая включает в себя 14 городских локаций в разных частях города. Ледово-снежный городок на площади Нефтяников будет стилизован под русские народные сказки. Помимо новой елки, среди изюминок этого года - фигуры деда Мороза и Снегурочки, подвесные украшения на улицах Пикмана и Ленина и другие элементы, а на улице Пионерской для любителей покататься на коньках, построят ледовый каток. Бульвар на набережной уже радует вартовчан светящимися елями, фигурами медведя, зайца, композицией «С Новым годом». В праздничный период на площади Нефтяников будет организована работа ярмарочных домиков, в которых горожане смогут приобрести сувенирную, карнавальную продукцию, новогоднюю атрибутику, а также горячие напитки, сладости и другое. В городе откроют елочные базары, один из них расположится на территории около сквера Космонавтов на улице 60 лет Октября.

17:35 Вчера

В Нижневартовске наказали водителей КАМАЗов, устроивших гонки по ночному городу

В Нижневартовске двое водителей КАМАЗов со снегом устроили гонки по ночному городу. Их проезд на перекрестке улиц Северная и Чапаева запечатлела камера видеонаблюдения. На кадрах видно, что после проезда перекрестка не устроили ДТП с легковушкой. "3 декабря 2025 года около 01 часа 09 минут в районе дома 37 улицы Северная водитель 1995 года рождения, управляя транспортным средством "КАМАЗ" совершил маневр "обгон", с выездом на полосу, предназначенную для встречного движения, создав при этом аварийную ситуацию, которая могла привести к возникновению ДТП. В кратчайшие сроки инспекторами ДПС установлены и привлечены к административной ответственности водители транспортных средств", - рассказали корреспонденту Gorod3466.ru в городской Госавтоинспекции. В ведомстве уточнили, что водителя самосвала, который ехал справа привлекли к ответственности за отсутствие страховки и тахографа, нарушение правил расположения авто на дороге и правил маневрирования. Второго водителя - за неисправные тормоза, неуплату штрафа в срок, отсутствие страховки и выезд на встречку. Ему грозит лишение прав.

13:17 Вчера

Двойной рекорд Югры: максимум техники на фронте и максимум денег бойцам в стране

ХМАО стал одним из лидеров России по объёму материально-технической помощи участникам специальной военной операции. С начала года регион передал на фронт 13,5 тысяч единиц техники и специального оборудования. Об этом сообщило правительство Югры. В перечне отправленного — 436 автомобилей, почти 9 тысяч дронов, сотни квадроциклов и мотоциклов, генераторы, средства связи, приборы ночного видения и более 1900 единиц аппаратуры радиоэлектронной борьбы. Также бойцы получили 3 тысячи тактических рюкзаков. Параллельно регион установил рекорд по финансовой поддержке. Контрактники из Югры получают максимальную в стране единовременную выплату — 4,1 миллиона рублей. «Направление помощи участникам СВО — одно из ключевых в работе Правительства Югры. Каждый из нас понимает, насколько важна эта поддержка. И именно совместные усилия позволят сделать больше для тех, кто защищает нашу страну», — отметил глава региона Руслан Кухарук

12:14 Вчера

Первый автозимник открылся в Нижневартовском районе

Нижневартовском районе начал работу первый в этом сезоне автозимник. Новая ледовая дорога соединила село Былино и посёлок Зайцева Речка, обеспечив жителям удалённых населённых пунктов транспортную доступность на период холодов. «3 декабря на территории Нижневартовского района введен в эксплуатацию автозимник «с. Былино – п. Зайцева Речка». Его грузоподъемность 10 тонн»,- сообщили в администрации Нижневартовского района. Всего в районе планируется запустить пять таких зимних дорог. А в целом по Югре до 25 декабря должны открыться 56 автозимников и 62 ледовые переправы. Грузоподъёмность всех трасс будет поэтапно повышаться в течение зимы. Начнут с 20 тонн, с 10 января увеличат до 30 тонн, а с конца января — до 60 тонн, что обеспечит надёжное сообщение с удалёнными территориями.

11:50 Вчера

После 16 лет в бегах: суд оставил в силе приговор убийце из Нижневартовска

В ХМАО суд отклонил апелляцию мужчины, осуждённого за убийство 2006 года в нижневартовском клубе «Мираж». Александр Коновалов, получивший 11 лет строгого режима, пытался доказать, что на видеозаписях с места преступления был не он, а его демобилизация совпала со временем убийства. Об этом сообщает NEFT c ссылкой на суд ХМАО. Однако суд счёл доказательства обвинения убедительными. Было установлено, что Коновалов 16 лет скрывался от следствия, не имея официальной регистрации и работы. Его алиби не подтвердилось документально — он прибыл в город до преступления. Приговор к 11 годам колонии строгого режима оставлен без изменения, однако защита может попытаться оспорить решение в кассационной инстанции. Ранее Gorod3466.ru сообщал, что в Нижневартовске нашли убийцу, совершившего преступление 16 лет назад в дискоклубе «Мираж»

11:07 Вчера

В Нижневартовске 45 классов переведены на дистант из-за роста ОРВИ

В Нижневартовске из-за скачка заболеваемости ОРВИ в школах вводятся карантинные меры. По данным городского департамента образования на 4 декабря, на дистанционный формат обучения переведены 45 классов в 11 школах города. Решение о разобщении классов принимается руководством каждой школы индивидуально, когда в классе отсутствует более 20% учеников по болезни. При превышении порога заболевших в 20% от общего числа учащихся по всей школе учреждение может быть полностью закрыто на семидневный карантин. Как отметила директор школы №3 Лэйсан Хамитова, в учреждениях ведётся постоянная профилактическая работа, включая вакцинацию сотрудников и учеников от гриппа. Мониторинг ситуации проводится ежедневно, и родители оперативно информируются о любых изменениях в формате обучения.