Вартовчанам неправильно насчитали плату за коммуналку. Из-за хакерской атаки на недавно заработавший НРИЦ

Несколько часов вартовчанка Елена просидела в очереди с малолетним ребенком на руках, чтобы узнать, почему ей так много насчитали плату за коммуналку. Но, ответа так и не дождалась. В ЖЭУ ей пояснили, что теперь это вопросы не к ним, а к расчетно-информационному центру, который заработал в Нижневартовске совсем недавно.

«Это какой-то кошмар, что здесь творится, народу много. Вообще ничего не понятно. У меня пришла платежка в этом месяце, за однокомнатную квартиру 10 тысяч, это простите что? У меня золотая вода из крана бежит? А в ЖЭУ сказали, это не к нам претензии, идите в НРИЦ. А вы видите, что здесь происходит… Ребенок есть уже хочет, я уже просто встала и ушла, сколько можно здесь сидеть», - пожаловалась корреспонденту сайта город3466 жительница Нижневартовска.

Идея создать в Нижневартовске расчетный центр появилась несколько лет назад. Учреждение должно взять на себя функции по расчету, сбору и дальнейшему переводу платежей ресурсоснабжающим компаниям. Связано это с изменившимся законодательством - жители должны перейти на прямой договор с поставщиками коммунальных услуг, но это бы проблематично для самих горожан.

«Людям пришлось бы ходить в 4 разные организации. Чисто территориально, это разные концы города. Для того, что бы таких проблем жителям не создавать, было принято решение создать подобный центр. Кроме того, деньги должны целенаправленно и сразу же уходить в те организации, которые обеспечивают водой, теплом и так далее, а не застревать в управляющих компаниях», - пояснил руководитель НРИЦ Валерий Эсауленко.

НРИЦ выступил своего рода посредником. Организация только недавно заработала в тестовом режиме и подверглась атаке хакеров. Из-за чего произошел сбой в системе, в том числе жителям неправильно насчитали плату за коммунальные услуги. Сегодня руководство принесло извинения перед жителям города в связи с временными неудобствами. Сейчас специалисты устраняют возникшие неполадки.

«Все что мы наладили с начала открытия НРИЦ, оно было уничтожено вирусом. Есть, конечно, и собственные ошибки. Я вынужден извиниться за причиненные неудобства», - прокомментировал Валерий Эсауленко.

Временно недоступна и телефонная линия НРИЦ. Но как пояснили сотрудники, звонков поступает очень много, одномоментно фиксировали около 3 тысяч обращений. Поэтому они призывают горожан отнестись с пониманием. Переходный период займет около 2 месяцев. Но систему планируют отладить уже к следующему платежному периоду. Возможно, из-за человеческого фактора неправильно сработали и ЖЭУ. Пока в это переходное время на участках можно получить справки, передать показания приборов учета.

Смотрите также

13:23 Сегодня

Экс-главе Сургута Андрею Филатову смягчили меру пресечения по делу о коммерческом подкупе

Бывший мэр Сургута Андрей Филатов освобожден из-под домашнего ареста. Суд Ханты-Мансийского автономного округа избрал для него более мягкую меру пресечения в виде запрета определенных действий. Об этом сообщает ТАСС. Напомним, уголовное дело в отношении Филатова и еще четырех человек было возбуждено по статьям о коммерческом подкупе и посредничестве. Следствие считает, что учредитель одной из компаний при содействии экс-мэра незаконно получил не менее 6 млн рублей от организаций, обслуживающих многоквартирные дома в Нижневартовске. Филатов ушел с поста мэра Сургута в апреле 2024 года, объяснив свое решение личными обстоятельствами. В июле новым главой города был избран Максим Слепов.

13:00 Сегодня

Более 200 пассажиров столкнулись с суточной задержкой рейса из Сургута в Уфу

Сегодня утром в аэропорту Сургута 210 пассажиров не смогли вылететь в Уфу. Вахтовый рейс авиакомпании "Уральские авиалинии" задержан на 24 часа. Причиной задержки стало позднее прибытие самолета в Сургут. Рейс, первоначально запланированный на утро 13 октября, перенесен на 14 октября на 10 часов 15 минут. Сургутская транспортная прокуратура взяла ситуацию на контроль. Надзорное ведомство следит за соблюдением прав пассажиров, оказавшихся вынужденными задержаться в ХМАО.

11:54 Сегодня

Редкая птица удод замечена в Нижневартовске

Необычный пернатый гость появился в Нижневартовске. Удод, нетипичный для нашего региона, был замечен вартовчанами в разных частях города — сначала в районе улицы Салманова, а затем вблизи отделения Сбербанка на улице Интернациональная 10. Видео разместили в telegram-канале N1. Местные жители переживают сможет ли птица, не приспособленная к местным климатическим условиям, выжить в городской среде. Рассматривается вариант передачи пернатого в орнитологический центр Ханты-Мансийска для профессионального ухода. «Птичку нужно поймать и его готовы принять в Ханты-Мансийске. У нас он не водится и не выживет с холодами»,- прокомментировала местная жительница Татьяна.

11:38 Сегодня

Вартовчане — среди самых обеспеченных россиян: город вошел в топ-20 по зарплатам

Нижневартовск подтвердил статус одного из самых экономически благополучных городов страны, заняв 19-ю позицию в рейтинге российских городов по уровню доходов населения. Согласно исследованию РИА «Новости», средняя зарплата в городе превысила 109 тысяч рублей. Это означает, что жители Нижневартовска могут позволить себе почти 4 потребительских набора товаров и услуг — показатель, который говорит о высокой покупательной способности. Интересно, что соседний Сургут также вошел в список городов с высокими доходами и занял 6 строчку рейтинга. В первой половине 2025 года средняя зарплата сургутян составила 129,2 тысячи рублей. Лидерами рейтинга стали города Ямало-Ненецкого автономного округа: Новый Уренгой, Салехард, а также Южно-Сахалинск. А в конце списка по покупательской способности средней зарплаты расположились Грозный и Нальчик.

10:10 Сегодня

В Нижневартовске появился арт-объект с двойным смыслом

В Нижневартовске в рамках создания нового бульвара на Комсомольском озере в парковой зоне разместили новые арт-объекты — скульптуры в виде огромных шишек. Об этом сообщает telegram-канал «Стройкомплекс Югры» Интересно, что у вартовчан слово «шишка» имеет особое значение — так они называют типовые шестнадцатиэтажки, которые активно строили в городе в 80-е годы. Получилась забавная игра слов и образов, которая заставляет задуматься — то ли совпадение, то ли тонкий замысел проектировщиков. Ранее Gorod3466.ru сообщал, что в Нижневартовске появилась новая зона отдыха — завершено благоустройство бульвара от улицы Мира до Комсомольского озера.

09:44 Сегодня

В НВГУ откроют комнату матери и ребенка для студентов-родителей

С ноября текущего года в Нижневартовском государственном университете начнет работу специализированная комната матери и ребенка. Новое пространство призвано помочь студентам, имеющим детей, совмещать учебный процесс с родительскими обязанностями. В оборудованной комнате будут созданы все необходимые условия: выделены зоны для кормления, игр и отдыха. Присматривать за детьми будут подготовленные волонтеры, прошедшие обучение у специалистов Воронежского педагогического университета. Как отмечают в вузе, инициатива реализуется в рамках национального проекта «Семья» и проекта «Экосистема семьи». Это позволит молодым родителям полноценно участвовать в учебном процессе — сдавать зачеты и проходить практику без ущерба для семейных обязанностей.

18:19 11.10.25

Перед первенством по армейскому рукопашному бою для нижневартовских бойцов прошел молебен в Храме

Сегодня в Нижневартовске проходит открытый чемпионат и первенство города по армейскому рукопашному бою в честь перебазировки 334-го военно-транспортного авиационного Берлинского Краснознаменного полка. В соревнованиях приняли участие бойцы из Нижневартовска, Сургута, Нефтеюганска, Когалыма, Салехарда, Тобольска, Челябинска, а также команда 334-го военно-транспортного авиационного полка. Накануне боя нижневартовские воспитанники секций побывали в Храме Рождества Христова, где настоятель храма в честь преподобного Сергия Радонежского иерей Андрей провел молебен. Встречу для ребят организовал председатель городской Думы Алексей Сатинов. «Молебен прошел в атмосфере добра и духовного наставничества. Иерей Андрей акцентировал внимание юных спортсменов на значимости не только физической подготовки, но и внутреннего равновесия и духовной стойкости, после чего благословил ребят и пожелал им успехов во всех начинаниях», - рассказал Алексей Сатинов. Стоит отметить, что спикер городского парламента является председателем Президиума Федерации армейского рукопашного боя ХМАО-Югры. В рамках развития военно-патриотического воспитания молодежи и популяризации армейских видов спорта для ребят из секций по рукопашному бою уже были организованы мероприятия. Ранее бойцам устроили экскурсию на аэродром и встречу с военными из Псковского полка. Родители ребят выразили признательность Алексею Сатинову за правильное направление в воспитании подрастающего поколения. «Огромная Вам благодарность от лица Федерации и Родительского комитета! Вы делаете большое дело, не только для наших горожан, но и для целого поколения страны!», - поблагодарили родители воспитанников спортивных секций.