Вартовчанам неправильно насчитали плату за коммуналку. Из-за хакерской атаки на недавно заработавший НРИЦ

Несколько часов вартовчанка Елена просидела в очереди с малолетним ребенком на руках, чтобы узнать, почему ей так много насчитали плату за коммуналку. Но, ответа так и не дождалась. В ЖЭУ ей пояснили, что теперь это вопросы не к ним, а к расчетно-информационному центру, который заработал в Нижневартовске совсем недавно.

«Это какой-то кошмар, что здесь творится, народу много. Вообще ничего не понятно. У меня пришла платежка в этом месяце, за однокомнатную квартиру 10 тысяч, это простите что? У меня золотая вода из крана бежит? А в ЖЭУ сказали, это не к нам претензии, идите в НРИЦ. А вы видите, что здесь происходит… Ребенок есть уже хочет, я уже просто встала и ушла, сколько можно здесь сидеть», - пожаловалась корреспонденту сайта город3466 жительница Нижневартовска.

Идея создать в Нижневартовске расчетный центр появилась несколько лет назад. Учреждение должно взять на себя функции по расчету, сбору и дальнейшему переводу платежей ресурсоснабжающим компаниям. Связано это с изменившимся законодательством - жители должны перейти на прямой договор с поставщиками коммунальных услуг, но это бы проблематично для самих горожан.

«Людям пришлось бы ходить в 4 разные организации. Чисто территориально, это разные концы города. Для того, что бы таких проблем жителям не создавать, было принято решение создать подобный центр. Кроме того, деньги должны целенаправленно и сразу же уходить в те организации, которые обеспечивают водой, теплом и так далее, а не застревать в управляющих компаниях», - пояснил руководитель НРИЦ Валерий Эсауленко.

НРИЦ выступил своего рода посредником. Организация только недавно заработала в тестовом режиме и подверглась атаке хакеров. Из-за чего произошел сбой в системе, в том числе жителям неправильно насчитали плату за коммунальные услуги. Сегодня руководство принесло извинения перед жителям города в связи с временными неудобствами. Сейчас специалисты устраняют возникшие неполадки.

«Все что мы наладили с начала открытия НРИЦ, оно было уничтожено вирусом. Есть, конечно, и собственные ошибки. Я вынужден извиниться за причиненные неудобства», - прокомментировал Валерий Эсауленко.

Временно недоступна и телефонная линия НРИЦ. Но как пояснили сотрудники, звонков поступает очень много, одномоментно фиксировали около 3 тысяч обращений. Поэтому они призывают горожан отнестись с пониманием. Переходный период займет около 2 месяцев. Но систему планируют отладить уже к следующему платежному периоду. Возможно, из-за человеческого фактора неправильно сработали и ЖЭУ. Пока в это переходное время на участках можно получить справки, передать показания приборов учета.

Смотрите также

15:04 Сегодня

В Нижневартовских соцучреждениях включили отопление

В Нижневартовске стартовал отопительный период в социальных объектах, о чем проинформировали в городской администрации. Начиная с первого дня сентября, теплоснабжение запущено в городских школах, дошкольных учреждениях и больницах. К настоящему моменту зарегистрировано свыше сотни запросов от данных организаций. Все многоквартирные здания на текущий момент обладают документами, подтверждающими их готовность к зимнему периоду. В скором времени отопление будет включено и в жилых домах.

13:01 Сегодня

Заключенный в Нижневартовске получил компенсацию за отсутствие туалета в камере

Житель Югры выразил недовольство условиями содержания под стражей в следственном изоляторе. Суд Нижневартовска принял решение по делу заключенного, удовлетворив его требование о компенсации за некомфортное пребывание в камере предварительного заключения. Истец заявил о неприемлемых условиях содержания. В ходе разбирательства выяснилось, что в камере отсутствовали средства досуга, не производилась своевременная замена постельного белья, наблюдалась переполненность. Кроме того, не обеспечивалась приватность в санитарном узле и отсутствовало горячее водоснабжение. Судебная инстанция частично удовлетворила жалобу, признав нарушения санитарных норм. «Суд установил несоответствие содержания требованиям законодательства в части соблюдения санитарной площади на одного человека, графика санитарной обработки помещений, а также отсутствия приватности в туалетной комнате. По итогам рассмотрения дела исковые требования были удовлетворены частично: в пользу истца взыскана денежная компенсация в размере 4000 рублей за ненадлежащие условия содержания», – сообщили представители пресс-службы судебной системы Ханты-Мансийского автономного округа.

10:46 Сегодня

Два здания госструктур ХМАО страдают от нашествия крыс

В Ханты-Мансийском автономном округе грызуны и насекомые стали серьезной проблемой для Департамента недропользования и окружной инспекции Гостехнадзора. Власти намерены выделить 185 тысяч рублей на комплекс мер по борьбе с этими вредителями. В сопроводительной документации к тендеру, размещенной в Единой информационной системе, указаны следующие объекты: Департамент недропользования и природных ресурсов ХМАО, расположенный в Ханты-Мансийске по улице Дунина-Горкавича, 1, площадью 366,1 кв.м., а также Служба гостехнадзора ХМАО по адресу: Ханты-Мансийск, улица Посадская, 3, площадью 608,5 кв.м. Оба здания, где выявлена проблема, территориально удалены от основного комплекса правительственных зданий Югры и находятся неподалеку от лесной зоны. Департамент недропользования располагается рядом с ветхими двухэтажными домами, предназначенными под снос. Прежде чем приступить к дезинсекции и дератизации, планируется провести опрос среди сотрудников, чтобы определить места наибольшего скопления вредителей, наличие следов их жизнедеятельности.

17:30 Вчера

В ХМАО все чаще стали предлагать услугу снятия наличных с карты

В Ханты-Мансийском автономном округе отмечен рост популярности услуги "выдача наличных на кассе". Данную тенденцию зафиксировали представители Центрального Банка. За прошедший год количество торговых точек, предоставляющих возможность обналичивания средств непосредственно на кассе, возросло на 16 процентов. На тюменский регион, включая ХМАО, приходится около 1,2 тысяч магазинов и автозаправочных станций, где клиенты могут получить до 5 тысяч рублей за одну транзакцию и до 30 тысяч рублей в месяц без использования банкомата. Особенно актуальным данный сервис оказался в удаленных от городов поселениях и в районах Крайнего Севера. "Несмотря на то, что безналичные расчеты составляют более 86% розничного оборота в стране, часть населения – в основном пожилые люди и жители сельской местности – по-прежнему предпочитают наличные деньги", – отметила руководитель Тюменского отделения Банка России Елена Никитина. Возможность снять наличные непосредственно во время оплаты покупок является преимуществом и для бизнеса, привлекая новых покупателей и способствуя увеличению объемов продаж. Эксперты подтверждают, что данная опция благоприятно сказывается на клиентской базе и повышает прибыльность.

17:08 Вчера

В Центре занятости Нижневартовска назвали максимальную зарплату для подростков

В Нижневартовске подростки могут заработать до 30 тысяч рублей, работая во внеучебное время. Об этом корреспонденту Gorod3466.ru сообщили в городском центре занятости населения. "Период участия в мероприятии составляет не более 1 месяца. Несовершеннолетним гражданам, принимающим участие в мероприятиях временной занятости, за счет средств работодателей пропорционально отработанному времени выплачивается заработная плата. За полный отработанный месяц несовершеннолетний в среднем получает заработную плату в размере 12 568,54 руб., минимальная оплата труда подростков - 9393,81 руб., максимальная - до 30000 руб.", - рассказали в центре. При этом там также отметили, что работодатель сам утверждает график работы для несовершеннолетних сотрудников с учетом расписания учебных занятий, внеучебной нагрузки, продолжительности каникул и сезонности выполняемых работ. Ранее Gorod3466.ru сообщал, что в Нижневартовске Молодежный центр с марта по август помог с трудоустройством 117 подросткам в возрасте от 14 до 18 лет.

16:24 Вчера

Власти Нижневартовска рассказали, как будут вывозить автохлам

В Нижневартовске (ХМАО) местные органы власти начали кампанию по очистке города от брошенных автомобилей. Департамент жилищно-коммунального хозяйства предоставил информацию о транспортных средствах, которые будут эвакуированы с дворовых территорий в скором времени. Опубликован перечень адресов, где находятся автомобили, подлежащие перемещению на специализированную стоянку. В список вошли 13 машин, характеризующиеся отсутствием колес, разбитыми окнами, поврежденным кузовом и другими неисправностями. Представители городской администрации также проинформировали о порядке действий при обнаружении автохлама во дворах. «Если транспортное средство находится на территории жилого района продолжительное время – свыше 40 суток – и имеет признаки, указывающие на невозможность его самостоятельного перемещения, следует обращаться в «Управление по дорожному хозяйству и благоустройству» по телефонам: 63-22-27, 63-22-29. Сотрудники учреждения проведут осмотр техники на месте и определят дальнейшие шаги», - заявили в администрации города. Власти подчеркнули, что не следует путать автохлам с транспортными средствами в исправном состоянии, которые просто длительное время припаркованы на одном и том же месте.

15:19 Вчера

На проблемном перекрестке в Нижневартовске изменят схему движения

В Нижневартовске, входящем в состав ХМАО, планируется реорганизация дорожного движения на пересечении улиц Интернациональной и Северной, особенно в районе выезда из города. Попытки решить проблему заторов с помощью настройки светофоров не принесли ожидаемых результатов. Въезд в город по улице Интернациональной со стороны Излучинска будет оптимизирован для удобства водителей. Участок дороги, регулярно страдающий от пробок, подвергнется расширению. Работы коснутся не всей протяженности, а только зоны, прилегающей к ТЦ «Подсолнух». По словам руководителя Управления дорожного хозяйства Геннадия Котлярова, «Планируется расширить проезжую часть в районе «Бегущей Лани», непосредственно перед перекрестком с улицей Северной. Организуем дополнительную полосу для правого поворота, что позволит снизить нагрузку на перекресток, также будет демонтирован центральный островок, затрудняющий движение». Для улучшения ситуации будет добавлена еще одна полоса, предназначенная для поворота направо на улицу Северную. В настоящее время ведется отбор подрядчика на выполнение работ. Стоимость контракта составляет 2,7 миллиона рублей, а завершение всех работ запланировано до 31 октября.