Вартовчанам неправильно насчитали плату за коммуналку. Из-за хакерской атаки на недавно заработавший НРИЦ

Несколько часов вартовчанка Елена просидела в очереди с малолетним ребенком на руках, чтобы узнать, почему ей так много насчитали плату за коммуналку. Но, ответа так и не дождалась. В ЖЭУ ей пояснили, что теперь это вопросы не к ним, а к расчетно-информационному центру, который заработал в Нижневартовске совсем недавно.

«Это какой-то кошмар, что здесь творится, народу много. Вообще ничего не понятно. У меня пришла платежка в этом месяце, за однокомнатную квартиру 10 тысяч, это простите что? У меня золотая вода из крана бежит? А в ЖЭУ сказали, это не к нам претензии, идите в НРИЦ. А вы видите, что здесь происходит… Ребенок есть уже хочет, я уже просто встала и ушла, сколько можно здесь сидеть», - пожаловалась корреспонденту сайта город3466 жительница Нижневартовска.

Идея создать в Нижневартовске расчетный центр появилась несколько лет назад. Учреждение должно взять на себя функции по расчету, сбору и дальнейшему переводу платежей ресурсоснабжающим компаниям. Связано это с изменившимся законодательством - жители должны перейти на прямой договор с поставщиками коммунальных услуг, но это бы проблематично для самих горожан.

«Людям пришлось бы ходить в 4 разные организации. Чисто территориально, это разные концы города. Для того, что бы таких проблем жителям не создавать, было принято решение создать подобный центр. Кроме того, деньги должны целенаправленно и сразу же уходить в те организации, которые обеспечивают водой, теплом и так далее, а не застревать в управляющих компаниях», - пояснил руководитель НРИЦ Валерий Эсауленко.

НРИЦ выступил своего рода посредником. Организация только недавно заработала в тестовом режиме и подверглась атаке хакеров. Из-за чего произошел сбой в системе, в том числе жителям неправильно насчитали плату за коммунальные услуги. Сегодня руководство принесло извинения перед жителям города в связи с временными неудобствами. Сейчас специалисты устраняют возникшие неполадки.

«Все что мы наладили с начала открытия НРИЦ, оно было уничтожено вирусом. Есть, конечно, и собственные ошибки. Я вынужден извиниться за причиненные неудобства», - прокомментировал Валерий Эсауленко.

Временно недоступна и телефонная линия НРИЦ. Но как пояснили сотрудники, звонков поступает очень много, одномоментно фиксировали около 3 тысяч обращений. Поэтому они призывают горожан отнестись с пониманием. Переходный период займет около 2 месяцев. Но систему планируют отладить уже к следующему платежному периоду. Возможно, из-за человеческого фактора неправильно сработали и ЖЭУ. Пока в это переходное время на участках можно получить справки, передать показания приборов учета.

Смотрите также

16:03 Сегодня

В аэропорту Нижневартовска стартует масштабный ремонт почти на 100 миллионов рублей

Оператор аэропорта «Нижневартовск» выбрал нового подрядчика для масштабного обновления ключевых объектов воздушной гавани. Как следует из данных на портале госзакупок, контракты на общую сумму в 93,7 миллионов рублей заключены с местной компанией ООО «Центр строительных решений». Работы пройдут в рамках двух договоров: на 57,7 и 36 миллионов рублей. В фокусе ремонта — пассажирский терминал №1 и зона обслуживания внутренних авиалиний. Однако конкретный перечень предстоящих работ — что именно планируется модернизировать или заменять — в открытых документах не детализируется. Примечательно, что контракт заключается с единственным поставщиком. Исполнителем назначено нижневартовское ООО «Центр строительных решений». Согласно открытым источникам, компания работает на строительном рынке с 2019 года.

14:45 Сегодня

Мастера Нижневартовска изготовили для бойцов СВО уникальные печи

Мастера Нижневартовска изготовили для российских военнослужащих, находящихся в зоне специальной военной операции, уникальные печи, которые никто больше не делает. Об этом корреспонденту Gorod3466.ru рассказала муниципальный координатор АНО "Гуманитарный добровольческий корпус" в городе Татьяна Судник. "Достоинства этих печей в том, что они очень компактны и есть возможность переносить их с места на место. Они могут работать не только на дровах, но и на угле, мусоре. Эти печи также можно использовать для приготовления или разогрева пищи. Сверху есть конфорка, на которую можно поставить какую-то посуду, котелок и, соответственно, вскипятить воду или сварить кашу. Кроме того, на ней можно сушить вещи. Она очень удобная", - сказала собеседница издания. Судник уточнила, что печи изготовили мастер производственного обучения Руслан Таухетдинов и студенты специальности "Сварщик ручной и частично механизированной сварки" БУ "Нижневартовский строительный колледж". Также еще 40 изделий сделали мастера БУ "Нижневартовский политехнический колледж".

12:04 Сегодня

В Югре продлили высокие выплаты участникам СВО до февраля 2026 года

Правительство ХМАО продлило действие мер поддержки для участников специальной военной операции, заключивших контракт через военные комиссариаты Югры. Срок предоставления денежных выплат продлён до 28 февраля 2026 года. Как сообщили в пресс-службе правительства региона, период выплат продлён до 28 февраля 2026 года. Изменения внесены в Единый перечень социальных гарантий для военнослужащих и членов их семей. Напомним, что Югра предлагает своим контрактникам самую высокую в стране единовременную выплату — 4,1 миллиона рублей. Эта сумма включает в себя региональную поддержку в размере 3 550 000 рублей, 400 000 рублей от федерального бюджета и 150 000 рублей от муниципальных властей.

11:37 Сегодня

Строгий режим на праздники: В Нижневартовске вводят особые правила пожарной безопасности

С 29 декабря в Нижневартовске официально вводится особый противопожарный режим, который продлится до 18 января. Мера направлена на предотвращение пожаров в период новогодних праздников, когда риски многократно возрастают. На время действия режима устанавливается ряд строгих запретов. Горожанам нельзя разводить открытый огонь вне специальных мест, использовать и запускать мощную пиротехнику (выше III класса), а также устраивать фейерверки во дворах. Для праздничных салютов определены две санкционированные площадки: набережная реки Оби и территория у Комсомольского озера. Нарушителей ждут серьезные штрафы. Для граждан сумма составит от 5 до 15 тысяч рублей, для должностных лиц — до 30 тысяч, а для организаций — до 400 тысяч. Власти напоминают, что в 2025 году в городе уже произошло 307 пожаров, унесших жизни шести человек.

11:23 Сегодня

От общепита до гостиницы: в Нижневартовске прокуратура устроила рейды на мигрантов

Городская прокуратура Нижневартовска провела серию внезапных проверок, направленных на выявление нарушений миграционного законодательства. В рейдах участвовали сотрудники полиции. Итоги оказались показательными. Помимо двух иностранцев, живших в городе нелегально, был обнаружен мигрант, работавший в местном общепите с нарушением установленных для иностранцев ограничений. Суд вынес ему суровый вердикт: штраф и принудительное выдворение из России с помещением в специальный центр. Проверяющие также навестили места массового проживания мигрантов. В одной из гостиниц нашли нарушения, за что её директору вынесли официальное представление с требованием исправить ситуацию. В ведомстве заявили, что подобные рейды станут регулярными, так как борьба с незаконной миграцией остается одним из приоритетов.

10:40 Сегодня

«Наконец-то!»: в Нижневартовске сегодня открывается новогодний городок и самый большой каток в парке Победы

После нескольких переносов сегодня наконец откроется новогодний городок и ледовый каток в Нижневартовске. Главная праздничная площадка начнёт работу в парке Победы в 18:00. Мероприятие несколько раз переносилось из-за неблагоприятных погодных условий. Теперь город готов встретить горожан и гостей в украшенном парке. Для детей и взрослых артисты Дворца культуры «Октябрь» подготовили специальную праздничную программу. Гостей ждут игры, хороводы и, конечно, встреча с главными зимними волшебниками — Дедом Морозом и Снегурочкой. Это станет последним из запланированных открытий новогодних площадок в городе. Ранее, 29 декабря, торжества прошли на площади Нефтяников.

07:30 Сегодня

В Нижневартовске поймали водителя, фотографирующего свое авто на площади Нефтяников у елки

В Нижневартовске поймали 18-летнего водителя, который заехал на площадь Нефтяников к новогодней елке и решил пофотографировать свой автомобиль на фоне праздничной иллюминации. Об этом корреспонденту Gorod3466.ru сообщили в пресс-службе УМВД России по Нижневартовску. "Сотрудниками Госавтоинспекции пресечен факт подделки номера кузова. 28 декабря при несении службы сотрудниками ДПС остановлено транспортное средство "ВАЗ 21099" под управлением водителя 2007 года рождения. При проверке документов и осмотре автомобиля госавтоинспекторами выявлены признаки преступления согласно статье 326 УК РФ (Подделка или уничтожение идентификационного номера транспортного средства)", - заявили в ведомстве. В полиции добавили, что молодой человек также привлечен к административной ответственности по ч. 1 ст. 12.5 КоАП РФ, ч. 2 ст. 12.12 КоАП РФ, ч. 2 ст. 12.15 КоАП РФ, ч. 1 ст. 20.25 КоАП РФ. В итоге транспортное средство было помещено на штрафстоянку.