Вартовчанам неправильно насчитали плату за коммуналку. Из-за хакерской атаки на недавно заработавший НРИЦ

Несколько часов вартовчанка Елена просидела в очереди с малолетним ребенком на руках, чтобы узнать, почему ей так много насчитали плату за коммуналку. Но, ответа так и не дождалась. В ЖЭУ ей пояснили, что теперь это вопросы не к ним, а к расчетно-информационному центру, который заработал в Нижневартовске совсем недавно.

«Это какой-то кошмар, что здесь творится, народу много. Вообще ничего не понятно. У меня пришла платежка в этом месяце, за однокомнатную квартиру 10 тысяч, это простите что? У меня золотая вода из крана бежит? А в ЖЭУ сказали, это не к нам претензии, идите в НРИЦ. А вы видите, что здесь происходит… Ребенок есть уже хочет, я уже просто встала и ушла, сколько можно здесь сидеть», - пожаловалась корреспонденту сайта город3466 жительница Нижневартовска.

Идея создать в Нижневартовске расчетный центр появилась несколько лет назад. Учреждение должно взять на себя функции по расчету, сбору и дальнейшему переводу платежей ресурсоснабжающим компаниям. Связано это с изменившимся законодательством - жители должны перейти на прямой договор с поставщиками коммунальных услуг, но это бы проблематично для самих горожан.

«Людям пришлось бы ходить в 4 разные организации. Чисто территориально, это разные концы города. Для того, что бы таких проблем жителям не создавать, было принято решение создать подобный центр. Кроме того, деньги должны целенаправленно и сразу же уходить в те организации, которые обеспечивают водой, теплом и так далее, а не застревать в управляющих компаниях», - пояснил руководитель НРИЦ Валерий Эсауленко.

НРИЦ выступил своего рода посредником. Организация только недавно заработала в тестовом режиме и подверглась атаке хакеров. Из-за чего произошел сбой в системе, в том числе жителям неправильно насчитали плату за коммунальные услуги. Сегодня руководство принесло извинения перед жителям города в связи с временными неудобствами. Сейчас специалисты устраняют возникшие неполадки.

«Все что мы наладили с начала открытия НРИЦ, оно было уничтожено вирусом. Есть, конечно, и собственные ошибки. Я вынужден извиниться за причиненные неудобства», - прокомментировал Валерий Эсауленко.

Временно недоступна и телефонная линия НРИЦ. Но как пояснили сотрудники, звонков поступает очень много, одномоментно фиксировали около 3 тысяч обращений. Поэтому они призывают горожан отнестись с пониманием. Переходный период займет около 2 месяцев. Но систему планируют отладить уже к следующему платежному периоду. Возможно, из-за человеческого фактора неправильно сработали и ЖЭУ. Пока в это переходное время на участках можно получить справки, передать показания приборов учета.

Смотрите также

14:39 Вчера

Роспотребнадзор Югры опроверг новости об экстренной вакцинации от туляремии

В управлении Роспотребнадзора по Югре опровергли растиражированные в СМИ сведения о немедленном начале вакцинации от туляремии в Ханты-Мансийском округе в связи с якобы резким увеличением заболеваемости. В публикациях утверждалось, что ввиду обострения эпидемиологической обстановки по туляремии региональные власти ввели обязательную иммунизацию в девяти муниципальных образованиях, в том числе в крупных городах, таких как Ханты-Мансийск, Сургут, Нефтеюганск, а также в шести районах. В югорском Роспотребнадзоре подчеркнули, что список профилактических прививок, рекомендованных в связи с эпидемиологической ситуацией в Ханты-Мансийском автономном округе, был утвержден постановлением главного санитарного врача почти год назад. Этот список включает в себя не только вакцинацию против туляремии, но и иммунизацию против ряда других инфекций, в частности, клещевого энцефалита, гепатита А, ротавирусной инфекции, кори, менингококковой инфекции.

12:34 Вчера

Житель ХМАО потерял больше миллиона после знакомства с "девушкой"

Житель Нефтеюганска (ХМАО) стал жертвой дистанционного мошенничества, поверив девушке с сайта знакомств. Он вел с ней переписку и после нескольких дней общения поддался на уговоры заработать и перевел незнакомцам более 1,2 млн рублей, сообщила полиция ХМАО на официальном сайте. «Югорчанин познакомился на сайте знакомств с девушкой. Она рассказала, что на криптобирже сорвала куш, планирует увеличить свой оборот до 200 тысяч долларов и предложила югорчанину тоже инвестировать денежные средства в виртуальные активы. В дальнейшем заявителю написал якобы специалист по трейдингу, который убедил его переводить деньги на неизвестные счета, и только спустя три недели мужчина заподозрил обман», — пояснили в полиции. Большую часть денег — свыше 900 тысяч рублей — югорчанин взял в кредит. Через три недели после начала инвестиций он понял, что попался на уловку мошенников. Материальный ущерб составил 1 млн 260 тысяч рублей. Возбуждено уголовное дело по статье за мошенничество, совершенное организованной группой в особо крупном размере. Полицейские ищут подозреваемых.

10:23 Вчера

На трассе Нижневартовска перевернулась легковушка

По информации от Госавтоинспекции Югры, на автодороге, соединяющей Сургут и Нижневартовск, произошло опрокидывание автомобиля марки «LADA». Инцидент произошел 3 июля приблизительно в 15:50 на 127-м километре указанной трассы. Транспортным средством управлял мужчина 35 лет. По предварительной версии, водитель потерял контроль над управлением, что привело к съезду машины в придорожную канаву с последующим опрокидыванием. В результате аварии водитель получил телесные повреждения, ему была оказана необходимая медицинская помощь.

17:52 04.07.25

Памятник "Я люблю Нижневартовск" обновили и покрасили

Визитную карточку города, знак "Я люблю Нижневартовск", обновили городские службы. Сделали это по просьбам горожан, которые жаловались на состояние памятника. "Знак зачистили, загрунтовали и покрасили. Место переноса не планировали, работы на набережной планируются только на следующий год, - рассказал корреспонденту Gorod3466.ru директор МБУ "Управление по дорожному хозяйству и благоустройству города Нижневартовска" Геннадий Котляров. Напомним, что знак планируют перенести в другое место после начала работ по благоустройству городской набережной.

16:44 04.07.25

Самым популярные имена у детей в ХМАО - Амина и Мухаммад

В Югре наблюдается заметное отличие от общероссийских тенденций в выборе имен для новорожденных. В то время как в большинстве регионов России лидируют имена Михаил, Артем и София, родители в Югорском округе чаще отдают предпочтение именам Мухаммад и Амина, об этом сообщили в реестре ЗАГС. Среди наиболее часто встречающихся имен для мальчиков в регионе также фигурируют Михаил (146), Александр (119), Артем (101) и Иван (88). В списке популярных женских имен, помимо Амины, значатся София (103), Анна (102), Марьям (89) и Василиса (90). Некоторые родители в Югре стремятся отойти от общепринятых норм и выбирают для своих детей редкие и необычные имена. В текущем году к числу уникальных женских имен в ХМАО относятся Азель, Энита, Сафие, Дилбар и Алла, а среди мужских выделяются Мухаммадуллох, Эльмар, Илиёс, Актилек и Петр. Стоит отметить, что в Югре имя Мухаммад удерживает лидирующие позиции в рейтинге самых популярных мужских имен уже несколько лет. В других же частях страны в 2025 году наиболее востребованными мужскими именами считаются Михаил, Артем и Александр, а женскими – София, Ева, Анна и Варвара.

16:39 04.07.25

В Нижневартовске временно перекроют участок дороги по улице Менделеева

4 июля 2025 года в связи с проведением работ по устранению нештатной ситуации на самотечном коллекторе в районе здания «Управления социальной защиты населения, опеки и попечительства г. Нижневартовск» по адресу 60 лет Октября 1а временно перекрыт сквозной проезд по автодороге по ул. Менделеева от ул.60 лет Октября до ул. Омской. НКС обращается к вартовчанам в просьбой планировать свой маршрут с учетом этой информации.

15:56 04.07.25

Нижневартовские врачи спасли женщину с опасным заболеванием аорты

На протяжении нескольких недель женщина из Нижневартовска испытывала дискомфорт в области груди, однако стандартные диагностические процедуры, такие как УЗИ и ЭКГ, не показывали наличия серьезных отклонений. Только после проведения экстренной КТ-ангиографии в региональной больнице ситуация стала ясной: врачи выявили угрожающую аневризму грудной аорты, усугубленную резким скачком артериального давления. Об этом сообщил директор департамента здравоохранения Югры, Роман Паськов, в своем телеграм-канале. Больную немедленно поместили в отделение интенсивной терапии. Чтобы избежать разрыва аорты, врачи с помощью лекарств нормализовали ее кровяное давление. Параллельно изображения были отправлены в Москву, где эксперты подобрали оптимальный стент-графт. Благодаря оперативной работе медперсонала и скоординированной логистике, необходимое оборудование было доставлено в больницу в течение 48 часов. Операция была проведена незамедлительно, поскольку начавшееся кровотечение требовало немедленного вмешательства. В ходе сложной хирургической манипуляции пациентке осуществили переливание крови и успешно установили стент-графт, изолировав аневризму от кровотока. В настоящее время состояние пациентки оценивается как стабильное, и в скором времени ее планируют выписать из больницы.