В Тюмени строят дизайн-квартал с просторными «экстра-форматами» квартир

«Нижневартовская Энергосбытовая компания» напоминает своим клиентам-физическим лицам о бесплатном и эффективном сервисе – СМС-информировании. Эта адресная рассылка сообщений позволяет горожанам контролировать состояние лицевого счета: оперативно получать информацию о задолженности, о предстоящем отключении электроэнергии в связи с неуплатой. На сегодняшний день СМС-сервисом пользуются 22815 потребителей – физических лиц. Как подключить СМС-информирование? Шаг 1. На сайте www.nesko-nv.ru в разделе «Клиентам/физическим лицам» скачайте бланк заявления на получение информации в электронной форме в рамках исполнения договора энергоснабжения жилого помещения в многоквартирном доме. Шаг 2. Внесите данные о себе: ФИО, адрес квартиры, номер лицевого счета, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, на который хотели бы получать СМС от Энергосбыта. Шаг 3. Подпишите заявление и передайте в офис «НЭСКО» (ул. Ленина, 34А) или направьте его скан-копию на электронный адрес компании: nesco@gesnv.ru. К заявлению приложите скан-копию паспорта и свидетельства о регистрации права собственности на квартиру или дом (можно выписку из ЕГРН). Важно! Если вы поменяли номер телефона или адрес электронной почты – передайте информацию в Энергосбыт. Это можно сделать в том числе, направив сообщение на электронную почту: nesco@gesnv.ru. Если вы купили квартиру, переоформите договор энергоснабжения с «НЭСКО» на свое имя, указав электронную почту и номер телефона, на который будут отправляться СМС от Энергосбыта. Специалисты компании подчеркивают, номер телефона, указанный собственником в договоре, должен быть актуальным. В противном случае, сообщения от Энергосбыта новый хозяин жилья получать не будет.

Специалисты «Управления теплоснабжения г. Нижневартовска» составили очередной «Антирейтинг» управляющих компаний, собирающих платежи с граждан. В список попали организации, которые регулярно задерживают платежи в ресурсоснабжающую компанию. Данные о долгах теплоэнергетики опубликовали на официальном сайте предприятия https://www.ges-nv.ru и корпоративной странице в социальной сети «ВКонтакте».

О промежуточных итогах летней ремонтной программы на сетях и объектах теплоснабжения Нижневартовска главе города Дмитрию Кощенко рассказали директор «Управления теплоснабжения г. Нижневартовска» Алексей Елин, а также его первый заместитель Александр Топалов и генеральный директор АО «Горэлектросеть» Юрий Елин. Инспекционная поездка чиновников, энергетиков и общественников состоялась во вторник, 9 июля. В программе визита было 4 объекта городской системы теплоснабжения. Первый пункт – котельная № 5. Здесь теплоноситель генерируют шесть котлов КВГМ-100 мощностью 100 гигакалорий в час. Один из котлов, введенный в эксплуатацию более 30 лет назад, заменили в 2022 году. В 2023 году специалисты филиала «Управление теплоснабжение» завершили техническое перевооружение газораспределительного пункта котельной. В частности, демонтировали изношенное оборудование, установили современные узлы регулирования и учета газа, заменили два трансформатора.  Весной 2024 года началась замена второго водогрейного котла КВГМ-100, которая завершится к началу предстоящего отопительного сезона. Эти работы позволят значительно повысить надежность и энергоэффективностькотельной, обеспечивающей энергоресурсом почти половину жилых домов Нижневартовска. Также здесь завершается монтаж современного программного комплекса «Амакс», который будет контролировать работу котлов ирегулировать температуру теплоносителя в зависимости от погодных условий. Второй пункт поездки – участок по обновлению сетей теплоснабжения большого диаметра (700 мм) на улице Дружбы Народов. В начале 2000-х годов здесь был проложен трубопровод, статистика нештатных ситуаций на котором показала необходимость замены. Работы по реконструкции аварийного участка включили в инвестпрограмму на 2023-2025 гг. Общая протяженность рекомендованного к замене отрезка трубопровода составляет 450 метров. Часть работ уже выполнена. В 2024году заменят 150 метров, еще порядка 200 метров в 2025-м. Масштабные работы на сетях этим летом пройдут также в 10А, 10В и 14 микрорайонах. «Частые порывы на этом участке, возможно, объясняются тем, что здесь проложена труба ненадлежащего качества. Сейчас идет перекладка трассы, образцы старой трубы будут направлены на экспертизу, чтобы определить марку стали и понять причину быстрого износа. Мы планируем завершить здесь ремонтные работы к концу июля, засыпать траншею и в начале августа вывести сюда спецтехнику для восстановления благоустройства. Будут восстановлены асфальтовое покрытие тротуара, газоны и бордюры, чтобы в начале сентября дети пошли в школу по аккуратной дорожке. Мы просим местных жителей отнестись с пониманием к временным сложностям, эти работы необходимо провести, чтобы зимой теплоснабжение в 15 микрорайоне было более надежным», - подчеркнул директор «Управления теплоснабжения г. Нижневартовска» Алексей Елин.  Третий пункт поездки – центральные тепловые пункты в 10 и 14 микрорайонах. Центральные тепловые пункты (ЦТП) — это связующее звено между производителем тепловой энергии и конечными потребителями. Они могут обслуживать квартал или микрорайон города и располагаются в отдельно стоящем здании. Замена устаревшего оборудования в ЦТП, а также ремонт зданий выполняются компанией «Горэлектросеть» в рамках концессионного соглашения. ЦТП 14/2 был реконструирован в 2023 году. После завершения работ постоянное участие обслуживающего персонала на ЦТП не требуется, автоматика подогревает теплоноситель до необходимого градуса, сверяясь с температурой наружного воздуха. Аналогичные работы проводятся этим летом на ЦТП 10/3 и будут завершены к началу отопительного периода. Стоимость реконструкции ЦТП 10/3 – порядка 50 млн рублей. Напомним, общая стоимость инвестиций АО «Горэлектросеть» в систему теплоснабжения Нижневартовска в 2024 году составит 419 млн рублей. «Проехали по объектам теплоснабжения и горячего водоснабжения, посмотрели, как идет подготовка города к отопительному периоду. Увидели, какие мероприятия проводятся в рамках инвестпрограммы заключенного концессионного соглашения, в том числе и по модернизации центральных тепловых пунктов, а также на магистральных трубопроводах. Убедились в том, что работы идут активно и в установленные сроки, а значит город к осенне-зимнему периоду будет качественно подготовлен», - подвел итоги поездки глава Нижневартовска Дмитрий Кощенко.  

Десять лет назад компания «Горэлектросеть» открыла фронт-офис для работы с потребителями, применив принципиально новый клиентский подход в энергетике. «В 2014 году все электросетевые организации обязали открыть центры для обслуживания клиентов, согласно изменениям в федеральном законодательстве. Одной из первых в ХМАО требования Минэнерго выполнила компания «Горэлектросеть». В здании на Северной 54 А, стр1 выделили помещение с изолированным входом, сделали качественный ремонт, закупили специализированную мебель, установили кассовый аппарат, рабочее место для клиентов с персональным компьютером в соответствии с новыми стандартами. С первых дней открытия в Центре энергетических услуг работали пять специалистов, которые были наняты на предприятие заранее, прошли испытательный срок и обучение», - рассказывает заместитель генерального директора по развитию и реализации услуг АО «Горэлектросеть» Данила Шейнов. Центр энергетических услуг работает по принципу «единого окна» для потребителей всех услуг «Городских электрических сетей». В первую очередь здесь начали прием заявлений на замену, установку, проверку узлов учета и выполнение проектов энергоснабжения. Также специалисты центра могли проконсультировать клиентов по вопросам электроснабжения и возможностям технологического присоединения, принять и зарегистрировать корреспонденцию, оказать помощь в работе с документами, необходимыми для техприсоединения к электрическим сетям. В первые годы работы Центр принимал от 5 до 10 тысяч различных обращений от потребителей за 12 месяцев, с 2021 года статистика изменилась. Теперь специалисты обрабатывают до 20 тысяч обращений от потребителей в год. Всего за 10 лет работы энергетики приняли порядка 125 000 звонков, заявок, заявлений, бумажных и электронных писем, сообщений в интернет-мессенджерах по различным вопросам, связанным с деятельностью компании «Горэлектросеть». В 2022 году в «Управлении теплоснабжения г. Нижневартовска» на Менделеева, 21 открылся Центр обслуживания клиентов УТС. В этот офис были перенесены лучшие наработки и практики Центра энергетических услуг, а также переведена часть специалистов для поддержания высокого уровня сервиса. В ближайшем будущем все городские коммунальные службы объединятся в новом офисе, который откроется в строящемся бизнес-центре «Рябина» на набережной Оби. Здесь будет создан Центр обслуживания клиентов, в котором горожан будут обслуживать специалисты сразу нескольких компаний из сферы ЖКХ: «Горэлектросеть», «Управление теплоснабжения г. Нижневартовска», НРИЦ, «Югра-Экология» и «НЭСКО», здесь же для удобства посетителей будет работать офис коммерческого банка.

Сорок пять нижневартовских студентов в 2024 году выбрали местом для прохождения производственной практики предприятия городских энергетиков. Стажировку прошли обучающиеся социально-гуманитарного, строительного и политехнического колледжей, нефтяного института и нижневартовского государственного университета. Больше всего запросов в АО «Горэлектросеть» поступает от будущих электромонтеров и системных администраторов.      Практиканты ежегодно направляются в диспетчерскую службу, отдел АСУ, службы эксплуатации сетей и другие подразделения группы компаний. Полное погружение в рабочую среду позволяет пробудить у студентов интерес к будущей профессии, считают энергетики. А из числа наиболее талантливых практикантов на предприятии формируют кадровый резерв перспективных молодых специалистов с целью их дальнейшего возможного трудоустройства. Так, например, с 2024 года в производственно-диспетчерской службе АО «Горэлектросеть» работает Александр Феоктистов. Будущий выпускник политехнического колледжа решил начать свой трудовой путь там же, где несколько раз проходил производственную практику. «Под патронажем своего наставника, начальника ПДС Антона Сергеевича Родионова, я изучил производственный процесс и увидел, как работают разные объекты электросетевого хозяйства. Коллектив в «Горсетях» профессиональный и дружный, так что решил устроиться сюда на работу. В правильном выборе компании и профессии не сомневаюсь, тем более, я энергетик уже в третьем поколении: оба дедушки и родители работали на предприятиях электросетевого комплекса», - рассказал Александр.     В первый день практики все студенты проходят обязательный целевой инструктаж по технике безопасности, получают спецодежду и начинают осваивать труд энергетиков под кураторством опытных наставников. Система обучения и наставничества в «Горэлектросети» функционирует уже много лет. Ответственность за первые шаги студентов в профессии несут специалисты, которые не только зарекомендовали себя высококвалифицированными энергетиками, но и обладают такими личными качествами, как коммуникабельность и выдержка. «Наша отрасль требует постоянного повышения профессионального уровня сотрудников и притока молодых квалифицированных специалистов. Задача наставника – рассказать студенту все о профессии, чтобы через несколько лет он пришел к нам на работу осознанно. В целом, я доволен уровнем теоретической подготовки и мотивацией наших практикантов. Есть толковые, грамотные ребята, которых мы будем рады видеть в числе своих коллег», - рассказал один из опытных наставников Виталий Нагаев, начальник сетевого района № 5. «Предприятия «Горэлектросети» занимаются выработкой, передачей и сбытом электрической и тепловой энергии, горячей и холодной воды. И на каждом этапе производства нужны молодые и грамотные специалисты. Потому стажируются у нас не только будущие электромонтеры, теплоэнергетики и диспетчеры. В июле, после окончания летней сессии, ждем студентов юридического и экономического факультетов, запросы поступают из ВУЗов Самары, Москвы и других регионов», - прокомментировала Лариса Маслова, начальник службы по работе с персоналом АО «Горэлектросеть». Важная часть кадровой политики предприятия – расширение форм и методов работы с будущими молодыми специалистами. В октябре производственные подразделения «Горэлектросети» станут площадками для экскурсий участников Всероссийского форума студентов-лидеров «Yugra International 2024». О работах энергетиков в котельных, трансформаторных подстанциях и диспетчерских пунктах расскажут иностранным студентам окружных ВУЗов.  

Электронную квитанцию для оплаты коммунальных услуг выбирает все большее количество нижневартовцев. По прогнозам «НЭСКО» и НРИЦ такая тенденция будет сохраняться и, в конечном итоге, все горожане сделают свой выбор в пользу удобства и бережного отношения к окружающей среде. А пока тем абонентам, кто еще получает устаревший бумажный вариант платежек, специалисты компаний напоминают о преимуществах электронной квитанции и рекомендуют перейти на современный PDF-формат этого документа. Электронная квитанция – это полноценный платежный документ, цифровой аналог бумажных счетов, которые ежемесячно поступают на электронную почту потребителя. Электронная квитанция имеет ряд преимуществ: · Безопасность. Данные абонента надежно защищены. Электронно выставленный счет сводит к нулю риск доступа к персональной информации посторонних лиц. · Надежность. Исключена возможность потери электронного документа. Он точно не попадет в почтовый ящик соседа и не будет валяться в подъезде. Такая квитанция доставляется напрямую потребителю, без посредников. · Оперативность. Электронная квитанция приходит на электронную почту клиента мгновенно после закрытия расчетного периода в программном комплексе. · Удобство. Доступ к электронной квитанции возможен в любое время и в любом месте, где есть Интернет. · Экологичность. Отказавшись от получения квитанций в бумажном виде, человек делает вклад в сохранение лесного фонда, водных ресурсов и сокращает объем бытовых отходов. Для подключения электронной квитанции необходимо: 1.      Зайти на сайт ООО «НРИЦ» (оператор, который ведет расчеты коммунальных услуг и формирует квитанции): www.lk.ric-nv.ru 2.      В разделе «Мои настройки» в несколько кликов заполнить блоки: - «Подписка на рассылку по е-mail» (подключить эту функцию); - «Получение квитанции в печатном виде» (отключить эту рассылку). Либо через защищенный ресурс обратной связи личного кабинета на сайте НРИЦ можно написать обращение в свободной форме о доставке электронной квитанции вместо бумажной и прикрепить документы, подтверждающие права на квартиру (скан паспорта с пропиской, свидетельство о праве собственности или выписку из ЕГРН или договор найма).

Летом в Нижневартовске начнут реконструировать одну из основных городских транспортных артерий – улицу Мира на пересечениях с улицами Маршала Жукова и Нефтяников. Работы энергетиков по выносу существующих сетей электроснабжения позволят дорожникам значительно расширить проезжую часть и благоустроить тротуары. Сроки реализации – 2024-2025 годы, работы проводятся в рамках национального проекта «Безопасные качественные дороги». Новые электрические сети построят для 21, 22, 40-х кварталов и 10В микрорайона. Эти работы обеспечат многоквартирные дома и социальные объекты надежным электроснабжением на годы вперед. Для дачных товариществ в окрестностях города построят 31 километр новых эл. сетей пропускной мощностью 0,4 МВА. До конца 2024 года энергетики введут в эксплуатацию сети в СНТ «Дорожник», «Энергетик», «Сибиряк-1», «Гидромеханизатор» и «Авиатор-3». Стоимость работ составит 82 миллиона рублей. Кроме того, специалисты «Горэлектросети» реконструируют сети СОК «Досуг», СОНТ «Транспортник-9» и разработают проект для модернизации подстанции 35 кВ «БПТОиК», приобретенной предприятием в 2022 году и питающей промышленные объекты.  «Общий объем инвестиций, направленных на реализацию мероприятий в СОНТ в 2024 году составит 129,65миллионов рублей. Эти работы позволят обеспечить качественным и надежным электроснабжением потребителей шести садоводческих товариществ. Ведь все, что мы делаем — мы делаем, прежде всего, ради безопасности и комфорта людей», — подчеркнул Юрий Елин, генеральный директор АО «Горэлектросеть». Компания на 100% выполняет свои обязательства по выполнению мероприятий в рамках программы технологического присоединения к электрическим сетям льготной категории граждан. В текущем году на эти работы направят более 60 миллионов рублей.  Сейчас проект изменений, вносимых в инвестиционную программу АО «Горэлектросеть» в 2024 году, проходит процедуру утверждения. Информация о проекте и об обосновывающих ее материалах размещена 03.05.2024 года на официальном сайте Департамента строительства и жилищно-коммунального комплекса Югры в сети «Интернет» в разделе «Инвестиционные программы субъектов электроэнергетики».