Энергетики открыли Telegram-канал для работы с клиентами

Специалисты НКС напоминают жителям Нижневартовска, что оплату за предоставленные услуги холодного водоснабжения и водоотведения необходимо вносить до 10 числа каждого месяца. «С 31 дня просрочки оплаты на образованную задолженность начисляются пени. Поэтому платить нужно ежемесячно и в полном объеме, даже если сумма вашей задолженности составляет «100 рублей» в месяц», - отметили в компании. Оплатить услуги НКС можно следующими способами: Если вы получаете квитанцию от ООО «НРИЦ»: -В офисах, терминалах, банкоматах и через мобильное приложение и личный кабинет Сбербанка. -Другие банки России с помощью QR-кода, размещённого в вашей квитанции от ООО «НРИЦ». Если вы получаете квитанцию от ООО "НКС": -Через банки: Сбербанк; Тинькофф; ВТБ; Ермак; Открытие. -Через QR-код на квитанции от ООО «НКС» и мобильное приложение Сбербанка. -приложение «Госуслуги. Дом».  

Монтаж котлоагрегата завершили в конце прошлого года. В 2025 объект оснастили программным комплексом, который позволяет управлять им в автоматическом режиме. И, оформив допуск в Ростехнадзоре, ввели котел в эксплуатацию.  «Процесс включения водогрейного котла в ручном режиме занимал два часа и требовал участия большого количества персонала. Сейчас на это уходит 15-20 минут, оборудование диагностируется и запускается одним нажатием кнопки, операторы только наблюдают за этим процессом. Автоматическая система управляет работой котла в зависимости от температуры наружного воздуха, что значительно увеличивает энергоэффективностькотлоагрегата и котельной в целом», - рассказал первый заместитель директора «Управления теплоснабжения г. Нижневартовска» (филиал АО «Горэлектросеть») Александр Топалов.  Это уже второй котел в котельной № 5, который заменили в рамках концессионного соглашения, первый установили в 2022 году. Кроме того, энергетики реконструировали газораспределительный пункт и трансформаторную подстанцию, обеспечив котельную надежным газо- и электроснабжением.  Объемный комплекс работ выполнен в рамках усиления антитеррористической защищенности объекта. На территории котельной установили новый контрольно-пропускной пункт, периметральное ограждение, современные системы освещения и видеонаблюдения. Общий объем инвестиций в реконструкцию котельной №5 за 2019-2029 гг. составит 520 млн рублей. Заключенное в 2019 году концессионное соглашение на управление имущественным комплексом городской централизованной системы теплоснабжения позволяет энергетикам планово направлять средства на модернизацию объектов горячего водоснабжения и теплоснабжения.  «В реконструкцию городского теплосетевого хозяйства только в 2025 году «Горэлектросеть» инвестирует 436 млн рублей.Заменим второй котел в котельной № 3А, модернизируем 9участков сетей теплоснабжения и 6 участков сетей горячего водоснабжения. Масштабные работы пройдут на магистральных трубопроводах вдоль улицы Дружбы Народов, на перекрестке улиц Нефтяников и 60 лет Октября, около 100 метров трубы диаметром 1 000 мм заменят на улице Интернациональная. Список объектов, включенных в инвестпрограмму, ежегодно корректируется. В плановый перечень включают фрагменты трубопроводов, в работе которых выявили нарушения в текущем отопительном сезоне и во время проведения гидравлических испытаний на сетях. Опрессовки начнем в конце мая, по завершению отопительного сезона 2024-2025 гг», - прокомментировал Александр Топалов.   Справочно: Котельная № 5, построенная в 1991 году, обеспечивает теплом жилой фонд, школы и детские сады 10 городских микрорайонов, производственные объекты старой части города, поселок Дивный, Нижневартовский окружной перинатальный центр, городскую поликлинику, Центральный стадион и Ледовый дворец.  О компании АО «Горэлектросеть» – ведущее коммунальное предприятие Нижневартовска. Основано в 1985 году, входит в «Корпорацию СТС». Вместе с филиалами отвечает за электро- и теплоснабжение потребителей Нижневартовска. Предоставляет услуги по электро-, водоснабжению и водоотведению в городе Радужный, управляет электрохозяйством 12 поселений Нефтеюганского района.  Компания инвестирует сотни миллионов рублей в обновление объектов коммунальной инфраструктуры. Реализует два крупных концессионных соглашения – на обновление и последующее обслуживание городских систем теплоснабжения и уличного освещения. Создание в городе котельной квартала B-5 позволило сформировать задел для развития новых микрорайонов Нижневартовска.

Компания «НЭСКО» напоминает горожанам о необходимости своевременного переоформления договора энергоснабжения (лицевого счета) при смене владельца квартиры или частного жилого дома (домовладения). При покупке жилья требуется заключить договор на имя нового собственника, а при продаже – расторгнуть. Чтобы расторгнуть договор, прежний владелец должен погасить все долги за электричество и сразу после сделки сообщить об этом в письменном виде в Энергобыт. Если вовремя не переоформить договор с поставщиком электроэнергии, у нового владельца квартиры могут возникнуть проблемы. К примеру, если предыдущий собственник не сообщил в «НЭСКО» о продаже квартиры и оставил за собой долги, то электроснабжение в только что купленном жилье, может быть приостановлено. Тогда новому хозяину придется жить без электричества, пока вопрос не решится. Также проблемы могут свалиться и на голову старого владельца, не расторгнувшего договор энергоснабжения. ООО «НЭСКО» может подать на него в суд в случае если новый собственник не будет оплачивать своё потребление и накопит долги. Причиной такой неприятной ситуации может стать тот факт, что о произошедшей сделке о продаже квартиры никто в «НЭСКО» не сообщил, а значит в базе данных поставщика по-прежнему будет указан старый собственник. Чтобы не стать собственником недвижимости с неоплаченными счетами за электричество, специалисты Энергосбыта рекомендуют получить подтверждение отсутствия задолженности до оформления сделки. Продавец, имеющий прямой договор с «НЭСКО», может запросить такую справку в офисе компании. Для оформления договора энергоснабжения нужно обратиться в офис компании с заявлением. Список требуемых документов и бланк договора можно найти на официальном сайте компании www.nesko-nv.ru в разделе «Клиентам/Физическим лицам/Заключение договора энергоснабжения».

По предварительным прогнозам, в этом году высший уровень воды в границах Нижневартовска ожидается до 950 см. Вскрытие рек ожидается в конце апреля, возможно раньше среднего срока на 5-7 дней. Критической для Нижневартовска считается отметка более 10 метров. Как сообщили в НКС, специалисты уже приступили к реализации противопаводковых мероприятий. Для оперативного контроля составлен график ответственных дежурных, разработан четкий регламент взаимодействия между службами, проверена откачивающая спецтехника, аварийный автотранспорт и передвижные сварочные агрегаты, создан запас горючего и запчастей. Особое внимание при подготовке уделяют объектам, задействованным в подготовке питьевой воды. Так, на водозаборных сооружениях проведут очистку первого пояса зоны санитарной охраны от возможных загрязнений, проверят техническое состояние боновых заграждений – створа ковша, где непосредственно ведется забор воды. На водоочистных сооружениях Нижневартовска в этот период всегда держат наготове уголь. Угольную пульпу, согласно инструкции, применят при обнаружении в воде нефтепродукта в исходной форме. К счастью, таких прецедентов в городе еще не случалось. В лаборатории — усилили контроль за качеством питьевой воды по санитарно-микробиологическим и санитарно-вирусологическим показателям в процессе водоподготовки и в разводящих сетях с учетом возможной паводковой ситуации. «Вода в реке Вах, откуда мы осуществляем забор, традиционно в период паводка ухудшается, поэтому мы усиливаем контроль и разрабатываем план противопаводковых мероприятий для обеспечения безаварийной работы всех гидротехнических объектов НКС. Такой комплекс слаженных действий проверен не одним годом, чтобы поставлять населению Нижневартовска качественную и отвечающую всем нормативам воду», - подчеркнул главный управляющий директор НКС Максим Коротаев. Отметим также, что все объекты жизнеобеспечения НКС находятся на возвышенности и подтоплениям не подвержены.

В строительство и модернизацию городского электрохозяйства в прошедшем году «Горэлектросеть» вложила 649 млн рублей. Энергетики перевели на новые, более надежные источники электроэнергии 34 объекта социальной сферы. А также обеспечили электроснабжением 5 жилищных объектов, в том числе 2 строящихся многоквартирных дома, и 10 объектов жизнеобеспечения: фермерское хозяйство, АЗС, магазины, вышки сотовой связи. Среди крупных проектов 2024 года необходимо выделить строительство сетей электроснабжения для Центра боевых искусств «Лидер» и вынос линий электропередач по улице Мира, что позволило расширить дорожное полотно в рамках реализации национального проекта «Безопасные качественные дороги». «Улица Мира ведет к нескольким социальным объектам, включая образовательные учреждения, магазинам и общественным пространствам. Наша главная цель - создание комфортных и безопасных условий для жителей и гостей Нижневартовска. С энергетиками работаем в постоянном диалоге, производственная программа «Горэлектросети» ежегодно корректируется с учетом запросов от администрации города и в соответствии с программой комплексного развития систем коммунальной инфраструктуры города», - рассказал Анатолий Боков, заместитель главы г. Нижневартовска, директор департамента ЖКХ. Энергокомпания создает условия для комплексного освоения новых территорий Нижневартовска: в прошлом году возвели две блочные комплектные трансформаторные подстанции и распределительные сети для будущих многоквартирных домов в 11 и 22 микрорайонах. В рамках программы технологического присоединения физических и юридических лиц для нужд малого и среднего предпринимательства энергетики построили 5 комплектных трансформаторных подстанций общей мощностью 3 МВА, а также кабельные и воздушные линии высокого и низкого напряжения общей протяженностью 5,69 км. Также в 2024 году возводились новые кабельные и воздушные линии с увеличением пропускной способности взамен старых. Эти работы позволяют снизить потери электрической мощности в сети и увеличить надежность электроснабжения потребителей. В прошлом году «Горэлектросеть» заключила с администрацией города концессионное соглашение и выполняет масштабную модернизацию объектов уличного освещения Нижневартовска. За 2024 год энергетики установили на городских улицах 1 750 новых светильников.

«Нижневартовская Энергосбытовая компания» напоминает горожанам о необходимости своевременной и полной оплаты счетов за потребленное электричество. По закону каждый потребитель обязан регулярно вносить плату за электроэнергию до 10-го числа месяца, следующего за расчетным. ООО «НЭСКО» рекомендует соблюдать установленные сроки, чтобы платеж был корректно учтен при формировании следующего счета. Систематическая отсрочка платежей за электроэнергию неизбежно приведет к образованию задолженности, что может повлечь за собой неприятные последствия и создать значительную финансовую нагрузку на бюджет семьи. Потребители ООО «НЭСКО» могут оплачивать энергоресурс через банкоматы, банковские кассы и мобильные приложения. Однако самым быстрым и эффективным способом является оплата через "Личный кабинет" на официальном сайте ООО "НЭСКО".

«Нижневартовская Энергосбытовая компания» напоминает горожанам о доступности круглосуточных онлайн-сервисов.  С их помощью можно удаленно передавать показания приборов учета, без комиссии оплачивать электроэнергию и контролировать состояние своего счета. Данные услуги доступны клиентам – физическим лицам, заключившим прямые договоры с ООО «НЭСКО». Передать показания приборов учета можно в любое время суток по телефону автоинформатора 408-608, или через «Личный кабинет» на  официальном сайте компании. В «Личном кабинете» также можно осуществить онлайн-оплату электроэнергии без комиссии. Чтобы зарегистрироваться в «Личном кабинете» на сайте «НЭСКО» нужно ввести адрес и номер лицевого счета, который указан в квитанции. Затем нажать кнопку «Войти». Согласно действующему законодательству, оплата коммунальных услуг должна производиться не позднее 10-го числа месяца, следующего за расчетным. Рекомендуется передавать показания счетчиков с 20-го по 25-е число каждого месяца, даже если потребление электроэнергии не изменилось. Данные, отправленные после 25-го числа, будут учтены при формировании счета за следующий месяц. Подробная информация о всех дистанционных сервисах «НЭСКО» представлена на сайте компании в разделе «Клиентам – Физическим лицам – Дистанционные сервисы».