- .
-
Скрыть
Вартовчане жалуются, что не могут проехать бесплатно по одному билету в автобусах, как обещает перевозчик
Заплатить за проезд в общественном транспорте Нижневартовска можно как наличными, так и с помощью мобильных терминалов (с использованием транспортных и банковских карт). Кстати, в течение 40 минут с момента оплаты поездки картой действует так называемый «бесплатный период», когда пересадка в другой автобус осуществляется на безвозмездной основе. Однако сейчас жители жалуются на несовершенство системы. Некоторые вартовчане написали в соцсетях, что эта практика не работает, приложив билеты.
«По карте вторая поездка с интервалом не более 40 минут должна быть бесплатной. Где справедливость? Детей выгоняют, взрослых обманывают», -пишет жительница Нижневартовска.
Специалисты автотранспортного предприятия №2 прокомментировали, почему может так происходить. В 99% случаев пассажиры слишком быстро убирают приложенную карту. Система попросту не успевает сработать. Также имеет место быть и человеческая невнимательность. Если пересадка совершена через 41 минуту, то система спишет деньги повторно.
«Пересадка предоставляется бесплатно 1 раз. Нужно дождаться несколько секунд, чтобы загорелась лампочка. Если на всех этапах все сделано правильно, то проблем нет. Информация должна считаться что на первом, что на втором автобусе. Причем это пользуется популярностью у населения, только за ноябрь бесплатной пересадкой воспользовалось более 6 тысяч человек», - рассказал начальник отдела программного обеспечения ПАТП №2 Владимир Пестряков.
Также специалисты напомнили правила пользования транспортной картой для пенсионеров. Многие пожилые люди отдают ее своим детям, внукам, что категорически запрещено. Важно знать, что пользоваться картой может только ее владелец. В противном случае она будет изъята и заблокирована.