Каждый продавец, независимо от того, является ли он индивидуальным предпринимателем или нанимает персонал, мечтает об увеличении оборота. Предпринимательство приносит радость от успехов, и заставляет чувствовать неудовлетворенность, в случае неудачи.

Давайте посмотрим, как использовать психологические факторы для создания конкурентного преимущества:

  • Разработайте собственную концепцию - для всего, что вы делаете, вам нужна концепция: внешний вид, логистика, маркетинг.
  • Будьте последовательны - последовательность должна проявляться, прежде всего, в спектре визуальной идентификации.
  • Будьте конкурентоспособны - не забывайте о собственном развитии.

Просто сосредоточиться на SEO в продвижении сайта - это ошибка, из-за которой многие магазины разорялись. Выгодное и в то же время очень безопасное решение - сделать ставку на так называемые рекламные ссылки. Google AdWords - это решение для тех, кто хочет быть независимым от каких-либо алгоритмов поисковых систем. Поможет добиваться прочного успеха на рынке агентство МСистем. Размер кампании рекламных ссылок зависит только от ваших возможностей. Вы можете создать множество кампаний, множество групп объявлений и размещать рекламу по сотням или даже тысячам ключевых слов, таким образом, создавая оптимальную долгосрочную рекламную кампанию.

Многие из нас думают, что размещение баннеров на нескольких веб-сайтах с инвазивными всплывающими окнами поможет продать. Однако в наши дни, когда на глаза человеку ежедневно попадаются тысячи рекламных материалов, лучше всего создавать интересный контент, который потенциальные покупатели захотят читать, смотреть и т.д. Как это сделать? Достаточно вести блог с интересными фактами, советами и решениями. Другое решение - участвовать в онлайн-форумах, писать комментарии на отраслевых порталах, комментировать блоги или писать статьи для новостных онлайн-порталов.

Есть, по крайней мере, несколько методов, которые сделают вас более привлекательными для потенциальных потребителей. Первое и самое главное - это качество обслуживания. Однако нельзя сказать, что в электронной коммерции нет места эмоциям. Если у потребителя сложилось негативное впечатление о работе вашей компании, он не только расскажет об этом своим друзьям, но, что еще хуже, может описать написать негативный отзыв. Это дает высокую вероятность того, что мы потеряем возможность продать наш продукт нескольким другим людям, которые прочитали это мнение на форуме или в блоге. Не случайно говорят, что один довольный покупатель привлекает 3 новых, а недовольный лишает возможности продать товар или услугу 8-10 клиентам.

Продавец в интернет-магазине должен быть профессионалом, уметь советовать или отговаривать. Чтобы постоянно улучшать качество обслуживания, стоит знать, что оказание услуги никогда не заканчивается продажей продукта. Фактически, это должно быть только началом наших отношений с клиентом. Клиент должен чувствовать, что у вас есть также некоммерческая цель, например, построение долгосрочных отношений с ним.